Görevli Yokluğu Ve Gürültülü İzleyiciler Nedeniyle Film Keyfi Bozuldu

26 Eylül tarihinde Torium AVM’deki Cinetech sinemasında saat 16.40 seansında Üç Harfliler Mühür filmini 7 numaralı salonda izlemek için bilet aldım. Ancak salonda hiçbir görevli bulunmadığı için izlemek istediğimiz filmi doğru düzgün izleyemedik.

Seans boyunca sürekli olarak farklı kişiler sinema salonuna girip çıktı, yüksek sesle konuşmalar ve gürültüler oldu, arka tarafımızdaki kişiler neredeyse film boyunca konuştular. Ön tarafta da rahatsızlık verenler vardı, ilk başta rahatsız olan seyirciler tarafından uyarıldılar ama ikinci perdede bu kez sürekli salona girip çıkan, ayağa kalkıp görüş açımızı kapatan kişiler oldu. Salonun kapısında veya içinde düzeni sağlayan, kontrol eden hiçbir görevli yoktu, bu nedenle bir biletle başka salonlara da rahatlıkla girilebilecek bir ortam vardı.

Film çıkışında durumu anlatmak ve şikayetimi iletmek için gişedeki görevlilere gittiğimde ise “Ne yapabiliriz” tarzında umursamaz cevaplar aldım ve açıkça görmezden gelindim. Hem film keyfimizi bozan diğer seyirciler hem de hiçbir kontrol ve denetim yapılmaması, üstüne bir de şikayetimizin ciddiye alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, salonlarda seans sırasında mutlaka görevli bulundurulmasını ve boşa giden seans için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.