Sipariş Durumu Değişmiyor, İletişim Kurulamıyor Ve 712 TL İade Bekleniyor
21.09.2026 tarihinde Ykskitap.com üzerinden 6AB123200cf83 sipariş numarası ile toplam 712 TL tutarında kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Site üzerinde mail adresleri haricinde muhatap bulamıyorum, telefonla ulaşabileceğim bir iletişim kanalı göremedim. Sistem üzerinden iade talebinde de bulundum ancak bu talep de uzun süredir “onay bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de 712 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.


