E-Devlet’te Görülen Borç Ödenemiyor Ve Abonelik Bitiş Tarihi Eksik
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

E-Devlet üzerindeki kayıtlarda Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den alacağım olduğu görünmektedir. Ancak bu alacağın ne k...adar olduğunu öğrenmek için yönlendirildiğim “Borç/Alacak Sorgulaması” sayfası hiçbir şekilde çalışmıyor. Sayfada, Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’deki mevcut ya da önceki mobil hi
İyi günler. Vodafone altyapısı o kadar sorunlu ki e devlet üzerinden borç/alacak sorgula sayfasına tüm bilgileri doğru b...ir şekilde giriş yaptığım halde bir sonraki sayfaya erişim sağlayamıyorum. Sistemsel hata veriyor. Bir IBAN numarasını giremiyoruz. Lütfen gereğini yapın ve insanları markanızdan s
Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Vodafone tarafından bana haks...ız bir borç çıkarıldı. Daha önce bu konuyla ilgili kayıt açtırmıştım ancak
Vodafone borç alacak sorgulama kısmında görülen 8.078 TL tutarındaki iadem, 1 hafta geçmesine rağmen IBAN'ıma yatırılmad...ı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir sonuç alamadım.
Vodafone’dan faturalı hat devir işlemiyle adıma geçen bir hattı devralarak operatör değişikliği gerçekleştirmiş bulunmak...tayım. İlgili işlem sırasında, tarafıma bilgi verilen ve genel uygulama olarak bilinen Özel İletişim Vergisi (ÖİV) ve ruhsatname ücreti toplamı 626,17 TL olup, buna ek olarak 59,83
"Açıklama yaptılar 4 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE GİRİŞ OLACAKMIŞ gelişme olursa yazacağım. Teşekkürler."
Alacak borç sorgulama kısmında görünen 2.746₺ iademi, 2 aydır tarafıma IBAN... bildirmeme rağmen yatırmadılar. Mağduriyetimin daha fazla artmaması için i


Alacak borç sorgulamada görünen 900 lira alacağımı, verdikleri linki doldur...duğum halde tarafıma iade etmediler. Kendilerine verdiğim IBAN numarama 900
Abonelik başlangıcım 11.07.2019 bitiş tarihi 07.03.2024 olan Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Vodafone da ...kalan bakiyemin geri ödenmesini talep ediyorum. Borç alacak sorgulama ekranında bilgi yok. Bayiye gidip sordum müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Talep açıp durdular ama bakiyem
Vodafone borç alacak sorgulama ekranından kontrol ettiğimde 1.000 TL'lik bir alacağım gözüküyor fakat iade yerine girip ...IBAN bilgisini bir türlü giremiyorum. Borç kısmına giriyorum, IBAN ekleyemiyorum. İBAN'ımı nasıl yazabilirim, yardımcı olmanızı istiyorum.
Fazla faturalandırmadan dolayı tarafıma 18 Şubat salı günü tarihinde SMS il...e mesaj geldi. İade işlemi için borç alacak sorgulama linkine tıkladığımda
Vodafone borç alacak sorgulama ekranından kontrol ettiğimde 200 TL'lik bir alacağım gözüküyor fakat iade yerine girip tü...m bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurduğum halde, görselde eklediğim bu hata ile karşılaşıyorum sürekli. IBAN'ıma bu alacak olduğum paranın en kısa sürede iade edilmesini istiyor

Vodafone borç alacak sorgulama linkine giriş yapıyorum fakat müşteri bilgilerinden sonra işlem yapamıyorum. IBAN yazmam ...gerekirken alacak ve ödeme bilgileri kısmı açılmıyor. Bu sorunu nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Farklı cihazlardan girdim, hepsinde aynı sorun ortaya çıkıyor. Telefon ile müşteri h
Vodafone borç alacak sorgulama linkine giriş yapıyorum fakat müşteri bilgilerinden sonra işlem yapamıyorum. IBAN yazmam ...gerekirken alacak ve ödeme bilgileri kısmı açılmıyor ve link daha bugün geldi. Bu sorunu nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Farklı cihazlardan girdim, hepsinde aynı sorun ortaya çıkıy

Vodafone'dan Alacak İadesi Sorunu Fazla faturalandırmadan dolayı tarafıma ...14.01.2025 tarihinde SMS ile mesaj geldi. İade işlemi için borç alacak sorg
Vodafone‘da 2016 yılında iptal ettirdiğim pasif olan hat üzerine 28 küsur liralık fatura çıkarmışlar. 2016 yılı diyorum ...bir borcum olmamasına rağmen bana borç çıkartılıyor ve hattınız kısıtlanmıştır diye mevcutta kullandığım telefon numaramı SMS geliyor. Belirttiğim gibi hat 2016’da iptal ancak Voda
Merhaba, Vodafone'dan tarafıma iade yapıldı fakat borç alacak sorgulama ekr...anına tıkladığımda, IBAN bilgisi girdiğimde 'İşleminiz gerçekleşmiyor' diye
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı."



"Teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
Hattıma bir iade gerçekleşti. Ücretin, çıkan faturanın silineceği bilgisi p...aylaşıldı. Olmazsa Vodafone borç alacak'a yatırılacağı söylendi. Tarayıcıda
"Sorunumu çözdükkeri için teşekkür ediyorum"

"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom'a taşıdım. E-Devlet üzerinden kontr...ol ettiğimde hattımda alacak olarak 206 lira olduğu görünüyor. İlgili tutar
Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Yılın kalan ayları için telsiz kullanım ücretleri düşüldü ve e-Devlet... üzerinden kontrol ettiğimde hattımda alacak olarak 105,32 lira olduğu görünüyor. İlgili tutarı e-Devlet üzerinden yönlendirilen Vodafone'un Borç/Alacak Sorgula sayfasından bulmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100