Vodafone Hatımın Tekrar Açılması Ve Faturasız Çevrilmesi İçin İnsan Temsilcisi İstiyorum
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı yıllardır kullanıyordum. Bu h...at Ocak 2026 civarında Düzce’de yapılan işlemle kapatıldı, ancak kapatılmad
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı yıllardır kullanıyordum. Bu h...at Ocak 2026 civarında Düzce’de yapılan işlemle kapatıldı, ancak kapatılmad
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 0552 xxx xx 21 numaralı, uzun süredir kullandığım telefon hattımın borcunu yurt dışı...nda olduğum için zamanında ödeyemedim. Borç yazısı gelir gelmez, yaklaşık 4.000 TL civarındaki borcumu ve buna eklenen kalemleri de tamamen ödedim. Daha önce e-Devlet’ten borçlarım
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Vodafone kurumsal online işlemler üzerinden hattımda değişiklik yaparak bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Bu ...işlem sonrasında, kendi hatalarından kaynaklı olarak kurye sürecinde eksik işlem yapıldığını söyleyip hattımı kapattılar. Hattım, uzun uğraşlar ve mağduriyet yaşayarak tekrar açıld
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle iade, ödeme ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kamuya açık alan...da paylaşılmasını istemiyorum. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 10/09/2025 tarihli ve 061020250002207 sayılı kararı ile lehime 4.500 TL iade/ödeme kararı verildi. Buna ra
"Teşekkürler çözüm önerileri için hallettik"
Vodafone’a ait 0538***722 numaralı mobil hattım için hiçbir şekilde borcum ...olmadığı halde, 423 TL borcum olduğu ve ödenmemesi halinde yasal takip başl
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala geçirdiğimde, e-Devlet ve Vodafone’un kendi sistemlerinde de görünen 3.314 TL tut...arında bir alacağım oluştu. Bu tutarın 2026 yılı Şubat ayında ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dört aydır bu alacağımı almak
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...lgisi verildi. Mevcut paketimden devam etmek istersem fiyatın yükseldiği söylendi. Öğrenci olduğum için bu fiyat artışını kabul etmedim ve farklı seçenekleri sordum. Görüşmedeki ye
"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm
Vodafone’a ait faturasız hattıma ait telsiz kullanım ücreti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Haziran 2026 tarihinde fatu...ralı hattıma borç olarak yansıtılmıştır. Faturasız hatta ait bir borcun, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan başka bir hattıma aktarılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak b
Vodafone borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında, avukat İlhan Duman tarafından maaşıma ve aracıma ...haciz konuldu. Yaklaşık 37 bin TL olan borcum için maaşımdan toplamda 46 bin TL kesinti yapıldı ve Ağustos 2025'te başlayan icra takibi, Nisan 2026 itibarıyla borcumun tamamen bitt
Vodafone hattıma ait alacak iadem konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı dönemde iki adet alacağım vardı. Bunlardan... yalnızca biri 02.06.2026 tarihinde 12,43 TL olarak hesabıma iade edildi, ancak ikinci iadem hiçbir şekilde ödenmedi. 10.02.2026 tarihinden sonra ikinci alacağım için de müşteri h
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 200 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. E-Devlet üzerinden bu alacağı sorgulayıp al...mak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle paramı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunu 23 Haziran 2026 tarihinden beri yaşıyorum ve hâlâ çözüme
Vodafone’a ait 0536*******80 numaralı hattımla ilgili olarak, uzun süredir hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen adıma ç...ıkarılan fatura ve sonrasında başlatılan icra takibi nedeniyle şikayetçiyim. Söz konusu hattı Şubat 2026’dan beri kullanmıyorum, buna rağmen aboneliğimin kapatılması aşamasında yaş
Vodafone faturalı hattım üzerine Mart 2026 tarihinde iki adet cihaz alımı yaptım. Cihaz bedellerinin toplamı yaklaşık 14...5.000 TL tutarında olduğu için, yüksek taksit tutarlarını karşılayamadım ve bugüne kadar hiçbir ödeme yapamadım. 30.06.2026 tarihine kadar ödeme yapmamam durumunda borcumun yasal t
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı 28 Mayıs 2026 tarihinde taşıdıktan sonra bugün... Vodafone adına arandım ve eski hattım 541 *** ** 71 için 400 TL tutarında bir borç hatırlatması yapıldı. Ancak Vodafone kullanırken faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı ve hattımı
5459****70 numaralı Vodafone faturalı hattımı 2026 yılının beşinci ayında kapattırdım. 15.05.2026 tarihinde saat 16:10 c...ivarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen kapatmak için 597,50 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarı ödediğimde hattımla ilgili tüm işlemlerin tamame
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi
Vodafone’un online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 16.200 TL peşinat ödeyerek ve 3 taksitli olacak şekild...e Samsung 25 fe model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında toplamda yalnızca 3 taksit ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu doğrultuda Şubat, Mart ve Mayıs aylarındaki taksitler
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir şekilde doğrulama kodu almadım, onay vermedim ve telefonumu da Android olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattıma iTunes Store adıyla kalemler işlenmiş durumda. 28.05.2026 ile 03
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta, geçtiğim 2026 Mayıs ayına ait borcum için benden 237 TL yerine 453 TL talep ed...iliyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadığı gibi, borcu ödemezsem hattımın kapatılacağı ve mahkemeye verileceğim yönünde te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100