İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Sonrası 319 TL Ücret İadesi Talebi
12.11.2026 tarihinde internette sıfır araçların fiyat listesine bakarken bir sayfaya tıkladıktan kısa süre sonra telefonuma bir kısa mesaj geldi ve bu mesajda gönderilen kodu yazmam istendi. Kodu girdikten sonra hattım üzerinden Freshio Fun isimli servise abonelik yapılmış. Çok kısa süre içinde bu durumu fark edip aynı gün saat 18:10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini hemen gerçekleştirdim.
Ancak, bu iznim ve bilgim dışında yapılan abonelik için hattıma 319 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmış. Aboneliği aynı gün, birkaç dakika içinde iptal ettirmiş olmama rağmen bu ücret tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor. Freshio Fun aboneliğinin benim bilinçli onayım olmadan yapıldığını ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İznim ve bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan alınan 319 TL’lik abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür aboneliklerin hattımda bir daha otomatik olarak başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.





