Vodafone Hat Devri Gecikmesi Ve Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Şubat 2026’da adıma Vodafone kurumsal hat devri yapılması için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme, 20’ye yakın e-posta yazışması yapmama, defalarca telefon görüşmesi gerçekleştirmeme ve şubelere gitmeme rağmen bu devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Süreç uzadıkça hatlar iptal edildi, iş süreçlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sonuçta başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım.

Tüm bunların üzerinden zaman geçtikten sonra Avukat İlhan Duman adına bir SMS aldım. Mesajda Vodafone’un tarafıma 9 bin liranın üzerinde bir borç çıkardığı, bunu ödemediğim ve hakkımda haciz işlemi başlatılacağı yazıyordu. E-Devlet üzerinde kontrol ettiğimde ise böyle bir borç ya da icra kaydı görünmüyor. Hangi hatta ait olduğu belli olmayan, devredilmeyen ve iptal edilmiş hatlar üzerinden bu tutarda borç çıkarılması ve bunun tarafıma zamanında bildirilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Vodafone’un adıma görünen 7002161627 numaralı kaydı ve ilgili hatları kontrol ederek bu borcun hangi hatta, hangi döneme ve hangi işleme dayanarak oluşturulduğunu yazılı olarak açıklamasını, haksız yere çıkarılan borcun derhal iptal edilmesini ve hakkımda başlatılmak istenen tüm icra/haciz işlemlerinin durdurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.