Vodafone Aşım Ücretiaşım iade

Vodafone’a ait hattımda “sınırsız eğlence 60 GB, internet aşım kapalı” şeklinde anlatılan bir tarifeye geçiş yaptım. Hat...ta geçerken özellikle internet aşımının kapalı olacağını, ek bir ücret çıkmayacağını söyledikleri için hattı tercih ettim. İnterneti özellikle kullanmadığım bir dönemde, Ağustos fa...

Vodafone mobil hattımda tarafıma hiçbir onayım olmadan izinsiz paket yüklem...esi yapıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemi için hat faturama, kendi on...

Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen ...internet aşım ücreti adı altında 5.600 TL yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında gelmesine rağmen, bu dönem 5.509 TL gibi olağanüstü yüksek bir borçla karşılaşt...

Vodafone kırmızı fırsat 60 GB faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 20.00 i...le 21.50 arasında telefonumun internetini hotspot ile bilgisayara bağlayara...

Vodafone mobil hattımda bu ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan akıllı aşım paketi tanımlanmış ve faturama ...yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Ben akıllı aşım paketi talep etmedim, böyle bir onay vermedim ve hattımda böyle bir hizmet olmasını da istemiyorum. Konu ile ilg...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 20 GB internet kotalı bir ...paket kullanıyorum. Ağustos ayında veri kullanımım her zamankinden çok daha...

Vodafone bireysel hattıma ait internet paketim bittiği anda saniyeler içinde önce 10 GB, ardından 50 GB ek paket satın a...lmama rağmen, faturama 3.325 TL tutarında, kullanmadığım ve teknik olarak harcanması da mümkün olmayan bir “Adımlı Aşım Ücreti” yansıtıldı. Yaptığım şikayetler sonucunda Vodafone ...

Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımıyla ilgili olarak 542 müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ...ancak “sistem” gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mobil internet paketim bittikten sonra gönderilmesi gereken bilgilendirme SMS’i tarafıma geç ulaştığı için, k...

Vodafone den 3 ay önce aşım paketi satın aldım. Telefonu kontrol ederken aş...ım olduğunu gördüm ve 10.08.2026 Tarihinde akşam 21:50 gibi müşteri hizmetl...

Annem G**** A****’in Vodafone mobil hattında, tarifesi dışına çıkan kullanım nedeniyle toplam 1400 TL tutarında aşım ücr...eti yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri temsilcisi bu ücretin tamamının iade edileceğini söylemiş, bu nedenle annem de kabul etmiş ve beklemeye başlamıştır. Ancak daha sonra tek...

Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen sosyal medyada 15–20 dakika gibi kısa süreli kullanımlarda... bile hattımdan haddinden fazla internet gittiğini fark ediyorum. İnternet kullanımım bu kadar yüksek olmamasına rağmen, aşım ücretleri çok yüksek yansıtılıyor ve çoğu aşım kalemin...

Vodafone hattımda paketimdeki internet hakkım bittikten sonra yaşadığım aşım sorunu nedeniyle mağdur oldum. İnternet pak...etim bittiği anda SMS ile bilgilendirme aldım ve hemen mobil verimi kapattım. Buna rağmen yarım saatlik bir süre sonra aşım yaptığıma dair SMS’ler gelmeye başladı, ben mobil verim ...

Vodafone’a ait 5469****49 numaralı faturalı hattımda internet aşım ücreti adı altında haksız ücretlendirme yapıldığını d...üşünüyorum. Mayıs ve Temmuz ayı faturalarımda, ayrıca henüz kesilmemiş Ağustos faturamda toplam yaklaşık 655 TL ek kullanım ücreti yansıtıldı. Haziran ayında faturamda benzer bir a...

Vodafone hattım için Uyumlu 10 GB tarifesine yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğim ilk dönemde hatta durma ...özelliği tanımlandı ve ben bu özelliği kendi isteğimle hiçbir şekilde iptal etmedim. Taahhüdümün 5. Ayına gelindiğinde durma özelliği kendi kendine iptal olmuş ve bunun sonucunda h...

Vodafone hattıma Ağustos dönemine ait, normal faturamın çok üzerinde, yaklaşık 4.200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Bu fatura için son ödeme tarihi 30 Ağustos olarak görünmektedir. Fatura detayına baktığımda tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden oluştuğunu görüyorum. Hat kullanımı...

**Konu: Haksız Olarak Yansıtılan 240 TL İnternet Aşım Ücretine İtiraz ve İade Talebi** 06.08.2026 tarihinde saat **21....18'de**, Vodafone tarafından tarafıma internet paketimin **%100'ünü kullandığıma** ilişkin SMS gönderilmiştir. Söz konusu SMS'i alır almaz, herhangi bir mağduriyet yaşamamak ad...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 20 GB’lik tarifeme rağmen son iki... aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bunun sonucunda...

Vodafone hattımda tanımlı olan aylık internet paketimin her ay olduğu gibi 15 Ağustos gecesi yenilenmesi gerekiyordu. Be...n de paketim yenileneceği için o gün kalan internet hakkımı kullanmak istedim. Ancak 15 Ağustos saat 22:19 itibarıyla hattıma “internet hakkınız bitmiştir” şeklinde bir SMS bildiri...

Vodafone mobil hattım Kırmızı Fırsat 30 GB faturalı tarifede olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan faturama internet... aşım ücreti yansıtılmıştır. Son faturam kesildiğinde toplam 905 TL tutar gördüm ve bunun içinde yaklaşık 530 TL’nin internet aşım ücreti olarak eklendiğini fark ettim. Herhangi bi...

Vodafone mobil hattıma 15.07.2026 tarihli faturama 465 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın iadesinin onaylan...dığı, ancak faturalarımdan mahsup edilerek alacak bakiyesi şeklinde kullanılacağı tarafıma bildirildi. Aylık fatura tutarım yaklaşık 120 TL olduğu için, bu şekilde bir işlem yapılm...