Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Evkiba satıcısından 09.10.2026 tarihinde 126 adetlik Prima Premium Care 4 numara bebek bezi satın aldım. Toplam 1.349,90 TL ödediğim bu üründe ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Özellikle arkasında sızıntılara karşı ekstra koruma ve kaka/çiş için cep olduğu belirtilen bu ürünü bu özelliği için tercih ettim ancak 400–500 TL’lik standart bezlerden hiçbir farkını göremedim, aksine her kullanımda sızdırma problemiyle karşılaşıyorum.

Ürünü henüz yeni kullanmaya başladım ve üç gecedir üst üste bebeğimin bezinden sızma oluyor. Hem çiş hem kaka bezin dışına taşıyor, bu nedenle bebeğimin kıyafetleri ve yatağı kirleniyor. Premium ve ekstra korumalı olduğu iddiasıyla satılan bir üründen böyle bir performans beklemiyordum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu alışverişe ait ödediğim 1.349,90 TL tutarındaki bedelin iadesini ve ayrıca sorun yaşamayacağım şekilde yeni ürün gönderimi sağlanmasını istiyorum. Ürünün gerçekten vaat ettiği korumayı sağlamasını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.