Açık Paketli Filiz Spagetti Makarna Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Pendik’teki Anpa Gross Market’ten satın aldığım Filiz Spagetti makarna paketini bugün yemek yapmak için açtığımda, paketin içinden makarnaların bir kısmının dışarı taşmış ve paket ağzının açık durumda olduğunu gördüm. Marketten alırken paket tamamen sağlam görünüyordu, herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, sorunu sadece kullanmak için açtığım anda fark ettim. Ürün henüz son kullanma tarihi gelmemiş olmasına rağmen bu şekilde açık çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Durumu Instagram üzerinden Filiz Makarna hesabına yazarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün incelemeye alınmasını, bu paketin neden bu şekilde açık olduğunun araştırılmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.