"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.06.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Vodafone hattıma 0312 524 22 94 n...umaralı hattan bir çağrı geldi. Telefonu açtığım anda hiçbir konuşma olmada...
Vodafone hattıma son üç gündür 00 232 326 33 29 numarasından günde üç dört kez arama geliyor. İki kez açtığımda karşı ta...rafın ne söylediğini net duyamıyorum, sadece anket kelimesini anlayabiliyorum, ne anketi olduğunu da anlatmıyorlar.
Bu numaranın kime ait olduğunu öğrenmek ve bu numaradan artık a...
Vodafone faturalı hattımı kullanan herkes, beni aramaya çalıştığında numaram karşı tarafta “spam şüphesi” olarak görünüy...or. Bu durum hem iş hayatımı hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor; insanlar beni ararken ya da ben onları aradığımda tereddüt ediyor, hatta çoğu zaman aramalarımı açmıyorlar. Kah...
25.06.2026 tarihinde saat 12.08’de 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir araştırma firmasın...dan olarak tanıttı ve zaman ayırırsam kısa bir anket yapacaklarını söyledi. Ben de böyle bir dönemde bu tarz aramalara güvenmediğim için “hayır” deyip telefonu kapattım ancak bu ar...
0212 9221524 numaralı, kendisini Vodafone operatörü olarak tanıtan birisi, ...sözleşmemin bittiğini ve yeni ücretten yüksek olarak devam edeceğimi, ancak...
Vodafone’dan Van Beşyol şubesinden Ttec Airbeat Pro model kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesinde baştan itibaren cızır...tı vardı ve bir tarafından hiç ses gelmiyordu. Bunun üzerine kulaklığı Vodafone mağazasına teslim ettim, yaklaşık iki buçuk aydır da bu süreçle uğraşıyorum.
Kulaklığı teslim ederk...
Bugün saat 13.49’da 0312 909 78 88 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün 31.06.2026 tarihind...e biteceğini söyleyerek çeşitli teklifler iletti. Ancak haziran ayının 31 çekmemesi ve mevcut taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık iki ay olması sebebiyle verilen bilginin doğru olm...
Vodafone hattı kullanan 0549 *** ** ** numaralı telefondan az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. Arayan kişi kendisi...ni avukatlık bürosu gibi ima ederek, oğluma ulaşamadıklarını ve benim oğluma ulaşıp bu numaraya geri dönmesini söylememi istedi. Bu konuşma tarzı ve içerik numaranın dolandırıcılık...
0212 945 45 28 numaralı hattan bugün iki kez ben, bir kez de annemin kullandığı fakat benim adıma kayıtlı olan hat arand...ı. Aramayı açtığımızda hatta hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra telefon kapanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir.
Aramalar Vodafon...
Vodafone hattımla 29 Nisan günü saat 16.00 civarında 0545********52 numaralı, benim için bilinmeyen bir hattan çağrı ald...ım. Aramayı açmadım, herhangi bir mesaj ya da WhatsApp üzerinden yazışma da olmadı, yalnızca tek seferlik bir arama olarak görüldü.
Bu numaranın dolandırıcılık amacıyla kullanılıy...
Vodafone hattımı kullandığım kendi numaram ile farklı kişileri aradığımda, eğer ismim karşı tarafın rehberinde kayıtlı d...eğilse numaram arama ekranında “spam / sahte” olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve şu ana kadar en az 3–5 kişi beni aradığımda numaramın bu şekilde göz...
Son bir aydır 0212 922 14 87 numaralı hattan günde birkaç defa aranıyorum. ...Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kaldığı için neredeyse her gün Gaziantep... Şehitkamil bölgesindeki Vodafone bayilerinden sürekli aranıyorum. Farklı farklı numaralardan gelen bu aramalar yüzünden işimi gücümü bırakıp telefonlara cevap vermek zorunda kalıy...
Vodafone hattı kullanan ve numarası +90 542 609 58 ** olan bir kişi, benim adıma hareket ederek çevremi yanıltmaya çalış...mıştır. Bugün rehberimde kayıtlı olan bir tanıdığımı arayıp benim kaza yaptığımı söyleyerek para talebinde bulunmuş, bu şekilde tanıdığımı ve dolaylı olarak beni zor durumda bırakm...
5 Haziran 2026 tarihinde saat 10:41’de Vodafone hattıma +90 (539*********40... numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığım anda karşı taraf hiçbir ş...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone tarafından gün içinde sürekli farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan bu saate kadar 6 kez arandım ve aramalar hala devam ediyor. Aramaları açtığımda telesekreter “Sizi Vodafone müşteri hizmetlerinden a...
Vodafone’a kayıtlı olan 0541 *** ** ** numaralı hattan kısa süre önce arandım. Daha önce bu numarayı hiç tanımadığım içi...n aramayı açmadım ancak bu şekilde bilinmeyen numaralardan aranmak istemiyorum ve rahatsız oluyorum.
Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim ve farklı hatlardan da aranma ihtimalin...
01.06.2026 tarihinde saat 12.03’te, Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +90 ***********69 numaralı hattan arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtarak hesabıma para iadesi yapılacağını söyledi ve hesabıma girip kredi başvurusu yapmak istedi.
Görüşme sırasında söylediklerin...
31.05.2026 tarihinde saat 21:01’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz k...arşımdaki kişi hiçbir şekilde kendini tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” yanıtını verdim ancak karşı tarafın çok hızlı ve durmaksızın ko...
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05’te, Vodafone mobil hattım, 0850 901 04 72 numaralı hattan arandı. Görüşme yaklaşık 18... saniye sürdü ve o sırada İstanbul Şişli’deydim. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Efendim” cevabını verdim. Hemen ...
Vodafone hattıma 0312 963 40 16 numarasından iki kez arama geldi. Arayan kişi kendini tanıtmadı, aramanın içeriğiyle ilg...ili net bir bilgi vermedi ve “kullanılamaz” tarzında ifadeler kullanıp mesaj göndermem gerektiğini söyledi. Bu durum bende ciddi şekilde hile şüphesi ve endişe oluşturdu, arayanın ...
Vodafone’a kayıtlı +90 (542*********04 numarasından 3–4 gündür günde 2–3 kez aranıyorum. Arama geldiğinde açtığımda karş...ı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor ve kısa süre sonra telefon kapatılıyor.
Daha sonra ben aramışım gibi “müşteri temsilcisine aktarıyoruz” şeklinde bir ifade ile karşılaşı...
Vodafone faturalı Red hattımda aktif olarak ücret ödediğim Arayan Kim servisini son iki gündür kullanamıyorum. Telefona ...ulaşılamadığında veya telefon kapalıyken beni arayan numaralarla ilgili SMS bilgilendirmeleri gelmiyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini bu sorun için toplam 6 kez aradım. Görüşmeler...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da irtibat numarası tanımlama, abonenin birincil GSM hattına erişimini kaybettiği ya da yasal bildirimlerin yapılması gerektiği durumlarda kullanılacak yedek iletişim numarasının sisteme kaydedilmesidir. Bu numara, hesap kurtarma, güvenlik doğrulamaları ve yasal süreçlerde operatörün aboneye ulaşmasını sağlar.
Tanım ve Fonksiyon
İrtibat numarası, abonenin kendisine ait başka bir mobil numara ya da bir yakınının numarası olabilir. SIM kart değişikliği, PUK kilidi, şifre unutma gibi durumlarda gönderilen tek kullanımlık şifreler (OTP) ve doğrulama linkleri bu numaraya yönlendirilir. Ayrıca, hat borçları nedeniyle kapanma veya yasal takibe düşme gibi süreçlerde operatörün aboneye ulaşması için yasal bir gerekliliktir.
Tanımlama Süreci
1. Uygulama veya Web Üzerinden Giriş – “Vodafone Yanımda” uygulamasında ya da Vodafone web sitesinde “Profilim / Ayarlar” menüsüne girilir.
2. İletişim Bilgileri Sekmesi – “İrtibat Numarası” alanına yeni numara girilir.
3. Doğrulama Kodu Gönderimi – Girilen numaraya bir SMS ile doğrulama kodu gönderilir.
4. Kodun Sisteme Girişi – Alınan kod uygulamaya ya da web sitesine girilir; iki‑faktör kimlik doğrulama tamamlanır ve irtibat numarası resmi olarak tanımlanmış olur.
Güncellemeler ve KVKK Uyumu
İrtibat numarası değişikliği, kişisel verilerin güncelliği açısından KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında zorunlu bir adımdır; sistem otomatik olarak yeni numarayı veri sorumlusu olarak kaydeder.
Bilgi Notu:
İrtibat numarası tanımlanmadığı takdirde, hesap kurtarma işlemleri ve yasal bildirimler için tek iletişim kanalı yalnızca birincil GSM hattı olur; bu durum hizmet kesintilerine ve hukuki süreçlerde gecikmelere yol açabilir.
Kısaca:
- İrtibat numarası, yedek erişim ve yasal bildirim için tanımlanan ikinci GSM numarasıdır.
- Tanımlama “Vodafone Yanımda” uygulaması veya web sitesinde, doğrulama kodu ile iki‑adımlı olarak yapılır.
- Hesap kurtarma, OTP gönderimi ve yasal takibe düşme gibi durumlarda kullanılır.
- KVKK gereği irtibat numarası güncellenmeli, aksi halde hizmet ve yasal süreçlerde sıkıntı yaşanabilir.