to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Bilinmeyen Aramalar Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Vodafone hattıma 03.11.2026 tarihinde saat 17:17’de ve 04.11.2026 tarihinde 11:20 ile 13:30 civarında olmak üzere toplam üç kez 0 312 524 26 37 numaralı hattan telefon araması geldi. Ekranda aramanın Ankara’dan geldiği görünüyordu. Üçüncü aramada telefonu açtığımda, sanki ben birini aramışım da karşı tarafın açmasını bekliyormuşum gibi sadece çağrı sesi vardı; hattın diğer ucundan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine aramayı sonlandırdım, numarayı spam olarak işaretledim ve engelledim.
Bu numaranın kime ait olduğunun ve kişisel telefon numarama nasıl ulaşıldığının araştırılmasını istiyorum. Numaramın bilgim ve iznim olmadan nereden temin edildiğinin tarafıma açıklanmasını, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmamasını ve bu numaradan tekrar aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden benim adıma yapılabilecek herhangi bir olumsuz işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan, adı geçen numarayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının aydınlatılmasını ve gerekiyorsa ilgili kurumlara bildirim de dahil olmak üzere gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
