Vodafone Arayan KimMüşteri Hizmetleri

Vodafone müşterisi olmamama rağmen, son iki gündür Vodafone’a kayıtlı olduğunu düşündüğüm tanımadığım numaralardan sürek...li olarak aranıyorum. Günde en az 3-4 kez yapılan bu aramalar hem rahatsızlık boyutuna ulaştı hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesini yaşıyorum. Arayan numaralar...

Vodafone cep hattım için statik IP kullanıyorum ve bu statik IP’ye ait kaşeli, imzalı resmi belgeyi yaklaşık 6 aydır bir... türlü alamıyorum. Bu belgeyi ticaret odasına vermek zorundayım ve özellikle statik IP bilgilerimin yer aldığı, Vodafone kaşesi ve yetkili imzası bulunan resmi bir yazı talep ediyo...

Vodafone hattımı Yozgat Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık bir haftayı aşkın süredir “Arayanı Bilir / Arayanı Bildir” hi...zmeti çalışmıyor. Uygulamada bu hizmeti açmak istediğimde bir türlü aktif hale gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her seferinde sistemde bir sorun görün...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Arayan Kim servisi için düzenli olarak ücret ödüyorum ancak servis olması gerektiği ...gibi çalışmıyor. Telefonum kapalıyken beni arayan numaralarla ilgili ne bildirim alabiliyorum ne de SMS iletisi geliyor. Yani servisin sunması gereken temel hizmetten faydalanamada...

07.10.2026 tarihinde saat 15:22’de 542 müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal müşteri danışmanınız H**** A**** ile yaklaş...ık 8 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında merak ettiğim konu hakkında gerekli cevabı aldım. Danışmanınız, gerekirse 5-10 dakika sonra beni tekrar arayarak bi...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Konya ili Kadınhanı ilçesi Kolukısa Mahallesi ve çevresinde intern...et bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum ve mobi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır Arayan Kim servisinden hiç faydalanamıyorum. Üye olmaya çalıştığımda zaten ...üye olduğuma dair mesaj geliyor, sistemi aktifleştirmek istediğimde ise “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda tarafıma herhangi bir Ara...

Vodafone uygulamasını Android telefonumda kullandığım her seferinde uygulama donuyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle tob...i dijital asistana girmeye çalıştığım ekranda yükleniyor görüntüsü kalıyor ve uygulama ilerlemiyor. Bu sorun uzun süredir sürekli olarak yaşanıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Şırnak Silopi Köprübaşı Başköy Aktepe köyü yolu üzerinde bulunan Çetin Sokak No:45 civarında Vodafone hattımda yaklaşık ...3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum. F...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım iade sürecindeki tutarsız ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle şikayetçiyim.... Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında 03.08.2026 tarihinde saat 12:52’de Vodafone tarafından arandım ve bu görüşmede bana 3.300 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Anc...

Vodafone hattımda, telefonum kapalıyken kimin aradığını bildiren “Arayan Kim” servisinden aylardır hiçbir şekilde yararl...anamıyorum. Telefonum kapalıyken arayanlar olduğunda bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor, buna rağmen bu servis ücretli olmasına karşın her ay bedeli faturama yansıtılıyor. Müşteri ...

Vodafone hattıma bu ay faturama yansıyan 11899 özel servis ücretine hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen faturama 9...8 TL + 98 TL olmak üzere iki ayrı özel servis ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu tamamen haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Ardından tarafıma “sizi aradık fakat ulaşamadık” ...şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak herhangi bir arama almadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, kayıtlarında bana ait hiçbir arama görünmediğini, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kaldığı için neredeyse her gün Gaziantep... Şehitkamil bölgesindeki Vodafone bayilerinden sürekli aranıyorum. Farklı farklı numaralardan gelen bu aramalar yüzünden işimi gücümü bırakıp telefonlara cevap vermek zorunda kalıy...

Vodafone faturalı Red hattımda aktif olarak ücret ödediğim Arayan Kim servisini son iki gündür kullanamıyorum. Telefona ...ulaşılamadığında veya telefon kapalıyken beni arayan numaralarla ilgili SMS bilgilendirmeleri gelmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini bu sorun için toplam 6 kez aradım. Görüşmeler...

14.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Vodafone hattıma kayıtlı telefonumdan, 0 216 912 13 17 numaralı hattan arandım. İnter...nette bu numara “İstanbul Araştırma Merkezi” olarak görünüyor. Aramayı ilk başta müşteri hizmetleri sandığım için açtım ancak yaklaşık iki dakika boyunca hatta kaldığım halde karşı...

Vodafone’a kayıtlı olan şahsi telefon numaram, bilgim ve açık rızam olmadan üçüncü bir kişi tarafından yönlendirmeye alı...nmıştır. Bu durum sonucunda, başka bir kişiye ulaşmaya çalışan aramaların tarafıma gelmesiyle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu yönlendirme işlemi tarafımdan ...

19 Nisan 2026 günü saat 16:04 civarında hattıma “aylık vergiler dahil 279 T...L'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Abonelik b...

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone mobil hat bulunmakta ve yaklaşık bir yıldır bu hatlarımdan birinde sürekli “işlem kısıtı...” sorunu yaşıyorum. Hattımda “hat yetkilisi ile görüşünüz” uyarısı çıktığı için özellikle tarife değişikliği işlemini yaptıramıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone hattımın son dört hanesi 3323 olan numaramda, telefonum kapalıyken beni arayanları bildirmesi için “Kim Bu” abo...neliği kapsamında her ay 19 TL ücret kesilmesine rağmen bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu abonelik için düzenli olarak ödeme yapılıyor; ancak telefo...

Vodafone hattım üzerinden hiç yapmadığım bir arama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart 2022 tarihinde telefonum cebim...deyken, beni daha önce aramadığım bir numara “beni siz aradınız” diyerek geri dönüş yaptı. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraya ait herhangi bir arama görünmüyordu. Bun...

Vodafone faturalı hattıma ocaktan bu yana Arayan Kim aboneliği için ücret ödüyorum. Ancak bu süre boyunca telefonum kapa...lıyken arayanların bana bildirimi hiçbir şekilde iletilmedi. Arkadaşım Vodafone'un bu konuda berbat olduğunu söyleyince evde kendim de denedim, telefonumu kapatıp farklı numaralard...