Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'dan Sahte Polis Araması Ve Numara Engelleme Talebi

84

04.11.2026 tarihinde saat 09:49’da 0548**48 ** ** numaralı Kuzey Kıbrıs Vodafone hattından telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet dedim. Kendini polis memuru olarak tanıttı ve kimliğimle birlikte il emniyet müdürlüğüne gitmem gerektiğini söyledi.

Görüşmenin içeriğinden şüphelenerek hem ilçe emniyetini hem de il emniyet müdürlüğünü aradım. Görüştüğüm görevli memurlar bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve böyle bir numaralarının bulunmadığını ifade ettiler. Bu nedenle aramanın Kuzey Kıbrıs Vodafone hattı üzerinden yapılan bir hile girişimi ya da en azından son derece kötü niyetli bir arama olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un bu numarayı incelemesini, gerekiyorsa hattı tespit edip engellemesini ve benzer içerikli aramaların önüne geçmek için gerekli teknik ve idari önlemleri almasını talep ediyorum. Talep edilmesi halinde arama kaydı ve ekran görüntüsünü yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım.

Ayrıca bu görüşme sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın, herhangi bir resmi işlemde, bankacılık veya yatırım işlemlerinde ya da benzeri finansal süreçlerde kullanılma ihtimaline karşı, bu tür işlemlerin bilgim ve onayım dahilinde olmadığını, bu içerikte yapılmış herhangi bir işlemin tarafıma ait olmadığını peşinen beyan ediyorum.

4 Kasım 12:31 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 15:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numarasından Gelen Polis Taklidi Aramasına Müdahale Talebi

598

16.10.2026 tarihinde saat 13:49’da 0548********20 numaralı Vodafone hattından telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve so...

Vodafone Altyapılı Şüpheli Arama Ve Yetkisiz Onay İncelemesi

4.357

23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında 0548********09 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sı...

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Şüpheli Telefon Araması

71

14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08.15’te 0 (548*********72 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığ...

Tanımsız Arama Ve Onay İfadesi Kötü Amaçlı Kullanım Korkusu

2.961

20.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Turkcell operatörüne ait, M***** N** İ**** adına kayıtlı ve sonu 5268 ile bite...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri