Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattına Gelen Tanımsız Arama İçin Araştırma Ve Güvenlik Talebi

44
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler böyle dolandırıcı telefon numaralarını kapatmak çok iyi”

Vodafone hattıma 03.11.2026 tarihinde saat 13.00–14.30 aralığında, 0545********62 numaralı hattan Balıkesir’deyken bir arama geldi. Arayan kişi beni tanıdığını söyleyip konuşmayı sürdürmek yerine telefonu kapattı ve bu durum beni tedirgin etti.

Bu numaranın kime ait olduğunun, Vodafone abonesi ise kimlik bilgilerinin ve aramanın içeriğinin araştırılmasını, gerekirse hattın uyarılması veya gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel güvenliğim ve gizliliğim açısından tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

3 Kasım 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 11:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
4 Kasım 15:10

Çok hızlı ve çok iyi dönüş yapıldı. Vodafone müşterisi için çıkartılan 5 hat kapatması ve T. C. Kimlik numarası adına bir daha hat alınıp dolandırıcıların eline geçmesi engellenmiştir.

Enes
5 Kasım 11:32

Çok teşekkürler böyle dolandırıcı telefon numaralarını kapatmak çok iyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Kişisel Güvenlik Endişesi

1.020

Vodafone hattıma 26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10:55 civarında tanımadığım bir numaradan çağrı geldi. Aramayı açtığım...

Çözüldü

Bilinmeyen Numara İle Güven Sarsıcı Arama

20 Aralık 2025 14:49790

"Operatör ilgili"

Vodafone'da Kişisel Veri Sızıntısı

168

15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri