Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aramasında Polis Taklidi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

163

09.11.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone’a kayıtlı olan 0548*****40 numaralı hattımdan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet diyerek bunu onayladım. Ardından kendisini polis memuru olarak tanıttı ve kimliğimle birlikte il emniyet müdürlüğüne gitmem gerektiğini söyledi. Durumdan şüphelenerek görüşmeyi sonlandırdım.

Bu arama sırasında iznim dışında ses kaydımın alınmış olma ihtimaline karşı, bu kaydın herhangi bir resmi işlemde, bankacılık veya yatırım işleminde ya da benzeri finansal süreçlerde kullanılması durumunda, bu tür işlemlerin bilgim ve onayım dahilinde olmadığını, böyle bir işlem yapılmışsa tarafıma ait olmadığını peşinen beyan ediyorum.

Vodafone’dan, hattıma yapılan bu aramanın kaynağının ve arayan numaranın detaylı şekilde incelenmesini, hattımın güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve tespit edilen herhangi bir usulsüzlük durumunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 13:24 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 17:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sahte Arama Ve Veri Güvenliği Endişesi

31

11.11.2026 tarihinde saat 10:36 civarında Vodafone’a kayıtlı olan 1327 ile biten hattımdan telefonla arandım. Arayan num...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri