Vodafone’dan Sürekli Sessiz Aramaların Durdurulması Ve Açıklama Talebi

Vodafone hattım için son üç gündür 0542********04 numarasından sürekli olarak aranıyorum. İlk aramalarda tarifemi değiştirmem için ısrar edildi, ben de aslında tarifemi değiştirmeyi kabul ederek özellikle ayın 14’ünde aranmam için randevu verdim.

Ancak randevu tarihinden önce yapılan sonraki aramalarda telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, dakikalarca hatta tutmama rağmen kimse konuşmuyor ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor. Bir müşterisi olarak böyle bir iletişim tarzını son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak buluyorum.

Bu şekilde devam etmesi halinde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Vodafone’dan, bu numaradan yapılan gereksiz ve sessiz aramaların derhal durdurulmasını, numaramın bu tür arama listelerinden çıkarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.