Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numarasından Gelen Polis Taklidi Aramasına Müdahale Talebi

299

16.10.2026 tarihinde saat 13:49’da 0548********20 numaralı Vodafone hattından telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet dedim. Kendini polis memuru olarak tanıttı ve kimliğimle birlikte il emniyet müdürlüğüne gitmem gerektiğini söyledi. Hangi il ve ilçe olduğunu sorduğumda net bir cevap veremedi; bir ilçe ismi söylediğimde orası mı diyerek geçiştirdi.

Bu görüşme sonrası durumdan şüphelenerek hem ilçe emniyeti hem de il emniyet müdürlüğünü aradım; görüştüğüm görevli memurlar böyle bir numaralarının olmadığını, bu numaranın kendilerine ait olmadığını söylediler. Bu nedenle aramanın Vodafone hattı üzerinden yapılan bir hile girişimi veya en azından ciddi bir kötü niyetli arama olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un bu numarayı incelemesini, gerekiyorsa hattı tespit edip engellemesini ve benzer aramaların önüne geçmek için gereken önlemleri almasını istiyorum. Ayrıca talep edilmesi halinde arama kaydı ve ekran görüntüsünü yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım.

Şunu da özellikle belirtmek isterim ki, bu görüşme sırasında alınan olası ses kaydımın herhangi bir resmi işlemde, bankacılık veya yatırım işlemlerinde ya da benzeri finansal süreçlerde kullanılması ihtimaline karşı, bu tür işlemlerin bilgim ve onayım dahilinde olmadığını, böyle bir işlem yapılmışsa tarafıma ait olmadığını peşinen beyan ediyorum.

16 Ekim 19:15 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Altyapılı Şüpheli Arama Ve Yetkisiz Onay İncelemesi

4.357

23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında 0548********09 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sı...

İzinim Olmadan Kişisel Verilerimin Kullanılması

1.461

14.09.2026 tarihinde saat 08:15–08:45 arasında 0548*****89 xx numaralı hattan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

431

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri