Vodafone Hattımda Sahte Arama Ve Veri Güvenliği Endişesi
11.11.2026 tarihinde saat 10:36 civarında Vodafone’a kayıtlı olan 1327 ile biten hattımdan telefonla arandım. Arayan numara olarak kendi hattım olan 0548********27 göründü. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet diyerek bunu onayladım. Ardından kendisini il emniyet müdürlüğünden arıyormuş gibi tanıttı ve kısa süre içinde görüşmeyi sonlandırdı. Bu durumdan ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Bu arama sırasında iznim dışında ses kaydımın alınmış olma ihtimaline karşı, bu kaydın herhangi bir resmi işlemde, bankacılık veya yatırım işleminde ya da benzeri finansal süreçlerde kullanılması durumunda, bu tür işlemlerin bilgim ve onayım dahilinde olmadığını, böyle bir işlem yapılmışsa tarafıma ait olmadığını peşinen beyan ediyorum.
Vodafone’dan, hattıma yapılan ve arayan numara kısmında kendi numaramın göründüğü bu aramanın kaynağının ve teknik detaylarının acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, hattımın ve kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, olası hat klonlama, numara kopyalama, sahte arama yönlendirme gibi ihtimallerin araştırılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda tespit edilen herhangi bir usulsüzlük, güvenlik açığı veya olağan dışı işlem olması halinde de tarafıma yazılı ve açık şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

