Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arayan Kimşikayetim

58 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Arama Kayıtlarıyla İlgili Çelişkili Bilgilendirme

20 Haziran 15:0245

Vodafone hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Ardından tarafıma “sizi aradık fakat ulaşamadık” ...

İzin Dışında Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim

14 Mayıs 18:09619

14.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Vodafone hattıma kayıtlı telefonumdan, 0 216 912 13 17 numaralı hattan arandım. İnter...

Vodafone’nun Bilinmeyen Arama Numarasının İncelenmesi Ve Engellenmesi Talebi

16 Nisan 18:25623

16.04.2026 tarihinde saat 16:50 civarında, Vodafone hattı kullanan 0549********02 numarasından arandım. Numarayı tanımad...

Vodafone Hattıma Sürekli Rahatsız Edici Aramaları Durdurulması Talebi

15 Şubat 16:08458

Vodafone hattıma 6 gündür aynı numaradan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. 0536 *** ** ** numaralı hat sah...

Vodafone’dan Geri Dönüş Olmadan Sorunların Çözülmemesi Ve Taşıma İsteği

5 Ocak 23:34648

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şikayetlerimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca belir...

Vodafone Hattıma Yatırım Danışmanı Görünümlü Şüpheli Arama

3 Aralık 2025 15:596.314

2.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma kayıtlı numaram üzerinden 0548********73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendi...

4
Çözüldü
29 Kasım 2025 14:23325

"Vodafone aramanızda numaralarla ilgili bir tasarrufunuzun olamayacağını üzüntülerinizi bildirdiniz teşekkür ederim hızlı yanıtınız için. Burada numaraların görünmesi aynı şekilde aranan ve Google da kimin numarası diye arayacak olan kişiler için bir bilgi olarak durmasının faydası olacağını düşünüyorum."

Özgür şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Fatura Artışı Ve Çözülmeyen Şikayet

18 Kasım 2025 21:38464

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan faturam 145 TL'den 650 TL'ye çıkarıldı. Bu durum son 4 gün içinde ikinci kez ...

Bilinmeyen Numaradan Rahatsız Edici Sigorta Araması

12 Kasım 2025 10:45479

10.12 tarihinde +90 ***********53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini sigortacı olarak tanıttı ve benden ...

Öne ÇıkanKonular

Hattıma İzinsiz Numara Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

31 Ekim 2025 22:18630

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında başka bir numaradan kendi hattıma yönlendirme yapılmış. Bu durumu 4 gün önce ...

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Kampanya Aramaları Hakkında Şikayetim

28 Ekim 2025 17:401.088

27.10.2025 tarihinde 0850 430 67 16 numaralı telefondan, 28.10.2025 tarihinde ise 0312 852 09 18 numaralı telefondan ara...

5
Çözüldü

Bilinmeyen Numara Tarafından Şüpheli Arama Ve Bilgilendirme Talebi

30 Ağustos 2025 13:00891

"Teşekkürler"

28 Ağustos Perşembe günü saat 13:03’te, 0541*****51 numaralı ve tanımadığım...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Aboneliğim Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Temmuz 2025 16:34488

"Benimle iletişime geçen E**** hanıma çok ama çok teşekkür ediyorum 1 dakika içerisinde günlerdir 10 defa konuştuğum müşteri hizmetlerinin vermediği bilgiyi verip çözüme ulaştırdı yeniden çok teşekkür ederim E**** hanıma :)"

Vodafone arayan kim aboneliğim aktif ama çalışmıyor çözüm bekliyorum. Bu so...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Servisi Sürekli Çalışmıyor, Sorun Çözülmüyor

30 Haziran 2025 19:09532

"Kısa bir sürede sorunum çözüldü müşteri temsilcinize ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Vodafone arayan kim aboneliğim aktif ama çalışmıyor çözüm bekliyorum. Bu so...

Vodafone Hattımda Yabancı Çağrı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

6 Nisan 2025 03:043.095

Vodafone numaramda 2 haftadır ben aramadığım halde yabancı numaralar beni arayıp onları aradığımı söylüyorlar. Kaç kere ...

Yanlış Arama İddiaları Ve Siber Güvenlik Endişesi

1 Nisan 2025 17:351.157

Merhaba ben Vodafone müşterisiyim. Aramadığım numaralar beni arayıp onları aradığımı söylüyor. Kayda giriyorum böyle bir...

Vodafone Numaramı Başkasına Satmış

24 Mart 2025 11:50856

Ben Vodafone'da yaklaşık 7 veya 8 yıldır numaram var ama hat kullanmıyorum. Bir ara fatura ödemedim diye hattım komple k...

Vodafone Numaramı Başkasına Satmış
Vodafone Numaramı Başkasına Satmış
5
Çözüldü
20 Mart 2025 18:3222

"Teşekkürler"

İhsan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Vodafone Bilinmeyen Numaradan Gelen Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

9 Mart 2025 12:59115.835

"Teşekkürler"

+905469659982 numarası sürekli arayıp duruyor. Dolandırıcı mı acaba? Ben ar...

1

Yurt Dışı Araması İçin Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19 Şubat 2025 14:26758

Selam, ben Adana'dan U***. Eşimin telefonu hacklenmiş, yurt dışı araması olmuş. Müşteri hizmetlerini aradık, hiç ilgilen...

1

Vodafone'un Bahis Mesajlarıyla Bitmeyen Rahatsızlık

16 Ocak 2025 14:58811

Vodafone'dan gelen bahis mesajları yaklaşık iki senedir gece gündüz farklı numaralardan telefonuma bahis mesajları geli...

Bilinmeyen Çad Numarasıyla Gelen Arama Endişe Verici

2 Ocak 2025 23:331.924

02.01.2025 tarihinde sesli arama geldi. Ülke kodu +235 olan numarayı internetten araştırdığımda bu numaranın Çad'a ait o...

Bilinmeyen Çad Numarasıyla Gelen Arama Endişe Verici

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sürekli arayıp rahatsız eden bir numara, aramanın niteliğine göre farklı mercilere şikayet edilir. Eğer arama ticari (reklam, pazarlama) amaçlıysa Ticaret Bakanlığı’nın TİSS sistemi üzerinden, kişisel taciz veya huzur bozma amacı taşıyorsa Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulur. Ayrıca, anlık engelleme için Vodafone’un *33* ve GİZLİ AC kodları kullanılabilir. Adım 1 – Aramanın Türünü Belirleyin Aramanın bir şirket tarafından gönderilen ticari reklam mı yoksa bir şahıs tarafından yapılan taciz mi olduğunu tespit edin. Ticari aramalarda “onay” (opt‑in) şartı aranır; izin alınmadan gelenlerin şikayetinde TİSS kullanılır. Kişisel tacizde ise TCK madde 123 kapsamında suç unsurları aranır. Adım 2 – Ticari Aramaları Şikayet Edin - İlgili mercı: Ticaret Bakanlığı. - Başvuru kanalı: TİSS (Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi) e‑Devlet üzerinden. - Gerekli bilgiler: Arayan numara, tarih‑saat, arama içeriği ve ekran görüntüsü. - Şikayet süresi: Olaydan itibaren 3 ay içinde yapılmalıdır. Adım 3 – Kişisel Taciz ve Huzur Bozma Şikayetleri - İlgili mercı: Cumhuriyet Başsavcılığı (veya ilgili polis/jandarma birimi). - Başvuru kanalı: Suç duyurusu dilekçesi, şahsi bilgiler ve deliller (ekran görüntüsü, HTS kayıt talebi). - Gerekli unsurlar: Arayan numara, taciz içeriği, süreklilik (örnek: günde 20 kez arama). - Şikayet süresi: Faili öğrenmeden itibaren 6 ay içinde yapılmalıdır. Adım 4 – Operatör Seviyesinde Anlık Engelleme - Vodafone USSD kodu: *33*0541xxxxxxx[kare] veya *33*0542xxxxxxx[kare] (istenmeyen numarayı şebeke seviyesinde bloke eder). - Gizli numara engelleme: “GİZLİ AC” yazıp 7046’ya SMS gönderin. - Kendi pazarlama mesajlarını iptal: “IPTAL” yazıp 5203’e SMS gönderin. Bilgi Notu: Ticari aramalarda İleti Yönetim Sistemi (iYS) üzerinden izni “RET” konumuna getirmek, arayan şirketin yasal zorunluluğu 3 iş günü içinde durdurmasını sağlar. Kişisel taciz durumunda, operatörden HTS (Historical Traffic Search) kayıtları talep edilmesi, mahkemede “ısrar” unsurunun ispatı için kritik delildir. Kısaca: - Aramanın ticari mi, kişisel mi olduğunu belirleyin. - Ticari ise TİSS (e‑Devlet) üzerinden şikayet edin. - Kişisel tacizde Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusu yapın. - Acil engelleme için Vodafone *33* ve GİZLİ AC kodlarını kullanın.