to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde Vivense Ankara Siteler mağazasından Ellas Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Ürün, pati dostu kumaş ...olduğu belirtilerek satıldı ancak koltuğu teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde kumaşlarda ciddi deformeler oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat kumaşın bu part
Vivense Gaziosmanpaşa şubesinden 13 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü seçerken teslim tarihinin beni...m için çok kritik olduğunu özellikle belirttim ve buna göre tercih yaptım. Mağaza, koltuk takımını temmuz sonuna kadar teslim edebileceklerini sözlü olarak taahhüt etti. Aradan za
Vivense’nin online sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde toplam 46.198 TL ödeyerek 37ba08687579 numaralı koltuk takımı s...iparişini verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece L******
Vivense’den almış olduğum Lagomood Irony ofis koltuk takımı ve Eylül yönetici ofis sandalyesi ile ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Lagomood Irony ofis koltuk takımında, koltukların birleşim noktalarında kullanılması gereken demir aparatlar yanlış gönderildiği için ürün kurulamadı. Eylül yönetici of
Vivense’den yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Girona koltuk takımı satın aldık ve ürün Kahramanmaraş Göksun’daki adresimi...ze teslim edildi. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuğun ortası resmen ikiye ayrıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerine Vivense müşt
Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce Oslo koltuk takımı (vizon renk) satın aldım. Koltukları Vivense online üzerinden, 223607...254634 numaralı siparişimle aldım. Koltukların daha 1. Yılında kumaşlarında sökülmeler başladı ve kısa sürede göze batan, rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun üzerine Vivense i
Vivense’den fly Yataklı Köşe Koltuk krem renk köşe koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılan malzemenin... son derece ince ve kalitesiz olduğunu gördüm hem de yastıklardan gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Bu koku sebebiyle evde kullanmakta zorlandım. Kayseri Vivense Sh
Vivense Erzurum şubesinden Şubat 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aradan sadece yaklaşık 5 ay geçmesine rağ...men koltuğun yayları kırıldı, oturum kısmı çöktü ve kumaşında ciddi bozulmalar oluştu. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık
Vivense’den Rize’de teslim edilmek üzere Nora koltuk takımı satın aldım. İki üçlü ve bir tekli koltuktan oluşan bu takım...a toplam 87.320 TL ödedim. Ürünü teşhir olarak almadım, sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken teslimatta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat bugün yapıldı ve koltuklardan b
"Vivense İzmit şubesinden aldığım koltuk takımı yanlış renkte geldi. Mağazaya iade sürecinde yönlendirme hataları yaşadım, ürünleri birkaç kez taşıdım ve mağaza tarafından 14 gün içinde para iadem sözü verildi. Sonunda iade gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
Vivense İzmit şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Mağaza yeni açıldığ...ı için yapılan ekstra indirim kampanyaları nedeniyle internet üzerinden beğ
"İlgili yaklaşımı için Beyza hanıma teşekkür ederiz"
Vivense’den 21.11.2023 fatura tarihli, 15.07.2024’te teslim edilen Krizantem model koltuk takımı satın aldım. Ürün, gara...nti süresi içinde üretim kaynaklı arıza yaptı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ortahisar İlçe Tüketici Hakem Heyeti 16.06.2026 tarihli kararıyla misli ile değiş
Vivense’den Girona koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. Yemek masası ve TV ünitesi teslim edildi ancak... üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen özellikle koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 1 ay içinde tamamen teslim edileceği belirtilmiş
Ocak 2026’da Vivense’den Tulip köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün Süleymanpaşa / Tekirdağ adresime teslim edilirken mi...nderlerden birinin kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve teslimat ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bu mindere ait kumaş gönderildi
09.10.2024 tarihinde Isparta Vivense mağazasından Relax Soft Standart Dört Köşe Modül Koltuk Takımı satın aldım. Üründe ...ilk aylardan itibaren oturma alanlarında çökme meydana gelmeye başlamış, ilerleyen süreçte ise iç süngerlerinde belirgin deformasyon oluşmuş ve ürün kullanım konforunu kaybedecek s
Kdz. Ereğli Vivense’den tek bir sipariş kapsamında yemek masası, sandalyeleri, koltuk takımı, baza ve yatak satın aldım.... Satın alma aşamasında mağaza yetkilileri, ürünlerin 3 ay boyunca ücretsiz olarak depolarında tutulacağını, bu sürenin sonunda ise talep etmem halinde yaklaşık 2.000 TL karşılığınd
Vivense internet sitesi üzerinden Eva serisi puflu köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltuk...ta sürekli çökme problemleri yaşamaya başladım. Defalarca servis yönlendirilip tamir yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve koltuk yine çökmeye devam etti. Nisan ay
Vivense’den internet üzerinden Loft üçlü koltuk takımı ve sandalye satın aldık. İstanbul Kartal’daki adresimize teslimat... yapıldı, ürünler Bursa’dan geldi. Koltuğu alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak ilk günden beri doğru düzgün oturamadık. Orta ayakları havada duruyor, koltukta ciddi gıcırdama, esneme
"Değişim yapıldı teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde Van Vivense mağazasından Nicky köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi...nin 4 Haziran olacağı özellikle söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazadan seçtiğimiz kumaşın ellerinde bulunmadığı, yeni bir k
"Teşekkür ederim sorun çözüldüğü için keşke size ulaştığım ilk anda bu özveriyi gösterseydiniz."
Vivense’den yaklaşık 2 ay önce toplam 80.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram sscbff0532*...*99 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve verilen teslim tarihi de geçmiş durumda. Teslimatla ilgili yaşanan gecikme üzerine defalarca Vivense müşteri hizmetleri
15 Nisan 2026 tarihinde Vivense mağazanızdan özel sipariş statüsünde bir koltuk takımı satın aldım. Tarafıma, ürünün öze...l üretim olması sebebiyle 1 aylık bir bekleme süresi olduğu bilgisi verildi ve bu şartı kabul ederek alışverişimi tamamladım. Taahhüt edilen teslimat tarihinde İstanbul Küçükçekme
10.06.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı satın aldım, adres ve tüm bilgilerimi eksik...siz girerek ödememi gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında herhangi bir uyarı ya da kısıtlama bilgisi yer almadığı için ürünün verdiğim adrese teslim edileceğini varsaydım. Siparişte
Avize195
Ayakkabılık262
Ayna90
Bahçe Mobilyası709
Banyo Paspası2
Baza778
Bebek Odası50
Çalışma Masası702
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.675
Dresuar94
Duvar Saati658
Düğün Paketi38
Gardırop2.044
Genç Odası Takımı271
Halı217
Kitaplık372
Koltuk3.536
Koltuk Takımı1.791
Komodin208
Konsol289
Lambader176
Mutfak Masası294
Mutfak Masası Takımı298
Nevresim Takımı65
Ofis Mobilyaları52
Perde32
Portmanto238
Puf93
Ranza76
Sandalye918
Sehpa995
Şifonyer471
Tablo73
Tv Ünitesi1.086
Yatak1.269
Yatak Odası1.444
Yemek Masası515
Yemek Odası255
