Vestel Yetkili Servisinin Çelişkili Tutanakları Ve Tüketiciyi Suçlayıcı Yaklaşımı




Vestel 55UA8990 model televizyonumda yaklaşık 2–3 senedir Google Play Store hesabı açılamıyor ve neredeyse hiçbir uygula...ma kullanılamıyor. Ürün Android işletim sistemli olarak satılmış olmasına rağmen, şu anki haliyle işlevsellik neredeyse sıfır durumda. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Vestel mü
Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos... 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa


Vestel 55 inç televizyonumda oluşan LED bar arızası için 17.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki servis tarafından... ürün evimden alınarak götürüldü. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sadece onarım merkezine gitmesinin beklendiği söyleniyor. Servis
Ben Vestel'den beyaz eşya aldım tam 1 ay oldu gelmedi Vestel'den daha asla ne kendim ürün alırım ne de etrafa aldırırım.... Sürekli arıyorum ve çözüm yok ben hayatımda böyle bir rezillik görmedim. Yeni evlenip esya alacak arkadaşlar nişanda alın düğüne kadar ancak gelir.
Vestel’den geçen sene Kasım ya da Aralık ayında 70u9600 model televizyon aldım. Yeni evlendiğim için televizyonu ancak 1...8 Nisan’da açabildim. Ürün ilk geldiğinde kargo kolisinin altı sırılsıklamdı, bu yüzden geri iade edilmesini istedim ve sağlam koliyle ikinci kez gönderim yapıldı. Televizyonu açıp


25.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum şubesindeki yetkili Vestel satıcısından aldığım Vestel 50qa9701 model te...levizyon, ilk günden beri arızalıdır. Cihaz kendi kendine görüntü ve ses kaybı yaşamakta, açılıp kapanmamakta ve internet bağlantısında ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Açılıp kapanma
Adana Seyhan Vatan Bilgisayar’dan 9 Nisan 2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel VST50QA9701 model telev...izyonum, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Televizyonum durduk yere açılmamaya başladı, sadece kırm
Vestel 65q9900 65 QLED sm televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vestel Buca Merkez Yetkili Satış Mağazası Süvarioğulları DTM...’den satın aldım. Garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra televizyonda ledbar arızası oluştu ve ekranın yarısı karardı. Yetkili servisten aldığım bilgiye göre bu arızanın tami

"Teşekkürler Vestel. Kendine yakışanı yaptı ve 50 inç televizyonu 5349 TL karşılığında teklif etti."
Vestel marka 60 inç 4K Android televizyonumuz garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyor...uz. Çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise kısa süre içinde bağlantı kopuyor ve televizyonu bu nedenle neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız problem ü
"Vestel müşteri hizmetleri sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"

Vestel 58u9500 model televizyonum yaklaşık 3 gün önce durduk yere arıza yapmaya başladı. Televizyonu izlerken ekran bir ...anda siyahlaşıyor, görüntü tamamen gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Ürünü 2021 yılında yaklaşık 5.000 TL civarına almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir ekr
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel televizyonumda ekranda piksel h...atası şeklinde çizgiler oluştu. Bu arıza yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve aynı sorun şu ana kadar 3 kez tekrar etti. Televizyonum ilk iki seferinde garanti kapsamında servise v
Trendyol üzerinden Altınoğlu Vestel yetkili bayisinden Vestel 55 inç Smart Vidaa televizyon satın aldım. Ürünün içinden ...çıkan kumanda şarjlı bir model olmasına rağmen kutudan herhangi bir şarj aleti çıkmadı ve tarafıma da temin edilmedi. Bu nedenle kumandayı kullanamıyor, televizyonu açıp kullanamıy
Vestel’den aldığım 75 inç 75u9520 4K Smart televizyonumun panelinde sorun oluştuğu için yetkili servisle görüştüm. Servi...s, panel değişimi yapılması gerektiğini ancak ellerinde panel olmadığını, bu nedenle ürün değişimi yapabileceklerini iletti. Fakat bana önerilen ürün 55 inç ve daha küçük bir telev

Vestel’den 55qa9700 55'' QLED 4K Android model televizyon satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılma...sı sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını, bunun için yaklaşık 20.000 TL ödeyebileceğimi, panel tedarik edilemez ise televizyonun aynı ya da
N11 üzerinden 201792586333 sipariş numarası ile Vestel 40f8750 40'' 100 ekran Full HD LED TV satın aldım. Teslimat adres...i olarak Sinop Ayancık’ı seçtim ve ürün elime ulaştı, kutu da henüz açılmadı. Kurulum için yetkili servisi 10 Nisan tarihinde aradığımızda, sadece ayaklı kurulum yapabileceklerini
10 Nisan 2026 tarihinde Adana Ceyhan Altıneller Vestel bayisinden Vestel 65ug9750 model, 65 inç bir televizyon satın ald...ım. Mağazada görevli personele televizyonu koyacağımız alanın yaklaşık 3 metrekare olduğunu özellikle belirttim, kendisi de bu alan için 65 inç televizyonun ideal olacağını söyledi
Vestel marka akıllı televizyonumda yaklaşık ayda bir kez “Geçici hizmet sorunu – bu hizmeti en kısa sürede eski haline d...öndüreceğiz” uyarısı alıyorum ve bu uyarı çıktığında televizyonda Akıllı TV üzerinden programlar açılmıyor. Yayın ve internet bağlantımda bir problem olmamasına rağmen, bu hata yüz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100