Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(1.140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Televizyon ürün

1.358 Şikayet
34100
(1.140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel 55 UA 9600 TV Başıma Bela Oldu

profile
Akın
1 gün önce
-

Yaklaşık sekiz ay önce Vestel 55 UA 9600 LED TV satın aldım. Satın aldığımdan beri televizyonun paneli değiştirildi, anakartı değiştirildi ve televizyon iki defa işlem gördü; ancak hala televizyonda donma, kasma, kendiliğinden kapanma ve açılmama şikayetleri devam ediyor. Üstelik televizyonun kumand...

Vestel Yetkili Servisinin Yalan Beyana (Servis Formu) İmza Attırması

profile
Ümit
1 gün önce
-

Vestel markasına ait Daewoo 55de55ua11 model TV' yi Hepsiburada üzerinden 06.03.2024 tarihinde satın aldım. 12.03' te teslim edildi. Yetkili servis 15.03' e randevu verdi. Yetkili servis geldiğinde Kapalı ambalajın fotoğraflarını çekmeden ürünün kutusunu açtı. Açarken bir kısmını yırttılar, barkod e...

Vestel Yetkili Servisinin Yalan Beyana (Servis Formu) İmza Attırması
Vestel Yetkili Servisinin Yalan Beyana (Servis Formu) İmza Attırması
Vestel Yetkili Servisinin Yalan Beyana (Servis Formu) İmza Attırması
+5

Vestel Marka Yeni Nesil Televizyona Bilgisayardan Ekran Yansıtılamıyor

profile
Mehmet
1 gün önce
2

Ekte sipariş ekran görüntüsü yer alan “Vestel 65UA9600 65’ 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Android Smart LED TV” ürününü satın aldım. Ürünüm hala garanti süresi içerisinde yer almakta. Ürün ilk teslim edildiğinde belirli bir süre bilgisayar ekranı ve telefon ekranını paylaşırken hiçbir sorun çıkartmadı. A...

Vestel Marka Yeni Nesil Televizyona Bilgisayardan Ekran Yansıtılamıyor
Vestel Marka Yeni Nesil Televizyona Bilgisayardan Ekran Yansıtılamıyor
Vestel Marka Yeni Nesil Televizyona Bilgisayardan Ekran Yansıtılamıyor
+2

Vestel Ürün Açılmıyor Ve Işık Yanmıyor: Yardım İstiyoruz

profile
Serkan
2 gün önce
106

Hiçbir ışık yanmıyor, 'DIT' diye ses geliyor fakat açılmıyor. Sıkıntının ne olduğunu, arızanın nerede ve ne yapmamız gerektiğini bilen var mı? Garantinin dolup dolmadığını da bilmiyorum. Bu konuda nereye başvuru yapmalıyız, bilgi istiyorum. Arkadaşlar yardımcı olabilecek ya da bilgi verebilecek vars...

Vestel'in Getirdiği Üründe Teşhir Ürün Çıkması

profile
Berat
2 gün önce
99

Vestel'den sıfır bir televizyon satın aldık; ancak bize mağazada sergilenmiş ve garantisi bitmiş bir teşhir ürünü teslim ettiler. Vestel'i defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bugün evlendiğim için evimdeki aciliyeti defaatle belirtmeme rağmen, evimde televizyon bulunmuyor. Bundan sonr...

Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim

profile
Emrah
4 gün önce
119

Toshiba marka 49LL2A63DT model televizyonu 19.11.2020 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Son birkaç haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında hiç açılmaz hale geldi. Garanti süresinin bitiminden dört ay sonra bu durumla karşılaştım. 11.03.2024 tarihinde Ağrı'da buluna...

Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim
Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim

Vestel Yetkili Servis Evimi Harabeye Çevirdiler.

profile
Yaşar
4 gün önce
777

Merhabalar, ne yazık ki bir hata yaparak hayatımda ilk defa Vestel marka bir ürün satın aldım. Bugün televizyonun kurulumu için yetkili servis evime geldi. Ancak servis, televizyonun duvara montajını gerçekleştiremedi ve 26 bin lira ödediğim ürünü monte edemeden bırakıp gitti. Montajı yapamamalarını...

Vestel Yetkili Servis Evimi Harabeye Çevirdiler.
1

Vestel Üretimi Toshiba Televizyon

profile
Onur
4 gün önce
725

Vestel tarafından üretilen Toshiba markalı 55QA4263DT model televizyonu satın aldım. İki hafta sonrasında cihazda donmalar ve kasılmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra, sıfır olan cihazın Wi-Fi kartı ve ana kartı değiştirildi. Ancak sorun yine çözülmedi. Daha sonra cihaz atölyeye göt...

1

Vestel Kanun Dinlemiyor, Ölü Pikselli TV'yi Değiştirmiyor.

profile
Kutay
4 gün önce
638

28.01.2024 tarihinde almış olduğum Vestel garantili Toshiba marka 32LA3B63DT/2 model cihazımda piksel hatası mevcut olması üzerine Vestel müşteri temsilcisine bilgi vererek inceleme talep ettim. İnceleme için Vestel teknik ekibini yönlendirdiler; ancak daha sonra Vestel genel merkezinden beni arayan...

Vestel Kanun Dinlemiyor, Ölü Pikselli TV'yi Değiştirmiyor.
Vestel Kanun Dinlemiyor, Ölü Pikselli TV'yi Değiştirmiyor.
Vestel Kanun Dinlemiyor, Ölü Pikselli TV'yi Değiştirmiyor.
1

Vestel 9631 Panel İle Çerçeve Arasında Boşluk

profile
Erhan
5 gün önce
424

Ülkemiz kazansın, milli ve yerli olsun diye tercih ettiğim Vestel TV ile ilgili üç yılda üç televizyonda üç kez yaşadığım sıkıntıyı üç madde halinde özet şekilde anlatıp nasıl mağduriyetlerle karşılaşabileceğinizi hemen yazayım. Birincisi, 2021 yılında televizyonu sıfır aldım. Yani sıfır olduğunu za...

Vestel 43 U 9600 Smart TV Ana Kart Arıza

profile
Zeki
6 gün önce
409

Vestel marka 43 inç ekran Smart TV'yi satın alalı 2 yıl olmasına rağmen, iki kez ana kart arızası yaşadım. Garanti kapsamında bir kez ana kart değişimi yapıldı. İkinci arızada ise üç ay sonra problem tekrar etti. Ben ürün değişimi talep ettim ancak Vestel sadece parça değişimi yapılacağını söyledi. ...

Vestel 43 U 9600 Smart TV Ana Kart Arıza

Vestel 65inç TV, Fabrika Hatasını Kabul Etmiyor

profile
Dinç
6 gün önce
335

10 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel'in kurumsal mağazasından 65UG9630 televizyon satın aldım. Servis gelip ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Servisten ölü piksel testi ve ışık sızmaları konusunda test yapmasını istedim. Servis herhangi bir menüden değil de Youtube.com üzerinden ölü ...

Vestel 65inç TV, Fabrika Hatasını Kabul Etmiyor
Vestel 65inç TV, Fabrika Hatasını Kabul Etmiyor
Vestel 65inç TV, Fabrika Hatasını Kabul Etmiyor
+2
3

Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV

profile
Levent
1 hafta önce
305

22.01.24 tarihinde N11.com üzerinden 21572963318 numaralı siparişim olan Vestel marka 65" TV servis tarafından kurulum aşamasında ürünün garantisi 27.12.2023 te başladığı ve Panelin hasarlı olduğu tespit edildi. Kutu dışında herhangi bir hasar yokken servis elemanı kutu hasarlı raporu tuttu. İtirazı...

Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
Vestel 65QA9700 QLED Panel Hasarlı TV
+4
5
Çözüldü

Vestel Servisin Mala Zara Vermesi

profile
Metin
1 hafta önce
228

"Hazal hanımın ve vasfı elektronik den serdar beye ilgileri için teşekkürler"

Vestel marka televizyonumun LED'leri arıza yaptı. Üç yıllık bir televizyon olmasına rağmen neden bu kadar çabuk bozulduğunu anlamadım. Ankara'da bulun...

Vestel Televizyon Ekranını Değişim Olamadı Ürün Hatalı

profile
Muhsin
1 hafta önce
326

Ben zeki bir tüketici olarak 2023 yılbaşında tam tarihi hatırlamıyorum ancak Vestel marka bir televizyon satın aldım. Televizyon, hiçbir temas olmaksızın ve evde kimsenin bulunmadığı bir anda ekranı bozuldu. Ürün garantili olmasına rağmen servise gönderdiğimizde kullanıcı hatası olduğu ve ücretli de...

Vestel Smart TV Uygulama Yükleme

profile
Yunus
1 hafta önce
444

Merhaba. Vestel marka 4K Ultra HD Smart LED TV ürünüm var ve ne yazık ki Tabii® uygulaması App Store'da bulunmuyor. Aylar öncesinde müşteri hizmetlerine görüş ve öneride bulundum; ancak, diğer birçok ürün ve uygulama mevcutken Tabii'nin olmaması çok üzücü. Yerli ve milli bir TV'nin yerli ve milli bi...

5
Çözüldü
profile
Zeki
1 hafta önce
83
Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Android Tv 82 Ekran

profile
Oğuz
1 hafta önce
294

Ürün aniden donuyor, kendi kendine kanal değiştiriyor veya aniden Netflix'e, Youtube.com'a geçiyor. Şimdi de kumanda çalışmasına rağmen ne kumandadan ne de televizyonun düğmesinden televizyonu kapatamıyoruz. Gerçekten sinir bozucu bir durum ve üç hafta önce aldığımıza çok pişmanız.

5
Çözüldü

Vestel 65Qled TV Siyah Ekranda İken Oluşan Işık Parlaması.

profile
Taner
1 hafta önce
386

"Ürün değişimi ile sorun çözüldü. Şu an yeni ürünün gelmesini bekliyorum. Teşekkürler."

Vestel 65inç QLED TV aldım. Bir yıl oldu. İlk aldığımda TV siyah ekranda iken arka fondan beyaz ışık parlamaları vardı. Direk servisi aradım ve baktıl...

Vestel 65Qled TV Siyah Ekranda İken Oluşan Işık Parlaması.
Vestel 65Qled TV Siyah Ekranda İken Oluşan Işık Parlaması.
1

Vestel Kusurlu Ürünleri Satıyor

profile
Hakan
1 hafta önce
181

Vestel marka bir televizyon satın aldım ve ilk ayda ekranı bozuldu, yerine yenisini getirdiler. Ancak bu televizyon da altı ay sonra aynı ekran arızasını verdi ve yine yenisiyle değiştirildi. Fakat bu ürün de arızalandı ve garanti süresi dolana kadar toplamda üç televizyon değiştirmiş olduk. Şimdi d...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör