to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan bir televizyonla ilgili SMS almaktayım. Bu ürünle hiçbir bağlantım, siparişim veya kurulum işlemim ...
İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...
A101’den Vestel Hi-Level 32hrt900 model televizyon satın aldım. 26.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda, Işıklar Mahallesi’indeki adrese kurulum için servis geldi. Kuruluma gelen görevli yaklaşık 2 saatte sadece duvar montajını yaptı, aktif olarak çalışan mevcut televizyonumdan sinyal alamadığın...
28.04.2024 tarihinde Diyarbakır Bismil Akpınar A101 şubesinden 21.150 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre so...
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
"İlgili marka çözüm üretip hemen değiştirdiler teşekkürler"
2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki defa panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi. ...
Vestel 70u9600 4K Smart 17MB180e_g31 model televizyonu geçen sene aldığımızdan beri ekranda piksel bozulması sorunu yaşıyoruz. Cihaz, ilk günden itibaren bu problemi gösteriyordu ve zamanla bu bozulma daha da arttı. Aynı modelden bir tane daha almıştık. Onu kurdukları anda ekrandaki piksel bozulmal...
Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild...
Vestel’den aldığım televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürün daha ilk günden beri sorunlu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adana S***** S**** A***** şubesinden aldığım televizyon için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servi...
"Yetkili bir hanımefendi aradı ücretsiz bir şekilde değişim sağladı. Teşekkür ediyorum"
Techwood marka 55 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürüne 24 ay garanti verilmiş olmasına rağmen, televizyon 25. ayda panel arızası...
"Öncelikle Vestel genel merkezden arayıp işlemleri hızlandıran arkadaşa çözüme bağlayan teknik ekibe de teşekkürler şu anlık sıkıntı yok takipte olacağız"
08.11.2025 tarihinde 55u9500 55" 4K kodlu televizyonum bir anda açılmadı ve Muğla Menteşe Vestel yetkili servisini aradım. Aynı gün akşam servisten gelen ekip LED’lerin yandığını söyleyerek televizyonu alıp götürdü. 21.11.2025 tarihinde servis beni arayarak televizyonu daha önce ses sistemi ile kull...
📌 Şikayetvar Metni – Vestel / Toshiba TV Kırık Ürün – 1 Haftadır Çözüm Yok 43 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel’in yönlendirmesine uygun olarak “kendim kurmak istiyorum” seçeneğini işaretledim ve kuruluma başlamadan önce tüm süreci baştan sona video ile kayıt altına ald...
Vestel SAT40FB 5050 model ürünümü 05 Ekim 2025 tarihinde arızası nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise verdim. Ürün, 20 iş günü geçmesine rağmen hala tamir edilmedi ve buna rağmen benden 1.900 TL ücret talep edildi. Ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen sorunun çözülememesi v...
Vestel 75u9520 model televizyonumu 09.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır televizyon açıldığında görüntü gidip geliyor, kesintili bir şekilde çalışıyor. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlayarak izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunla ilgili olarak hem Ves...
Vestel 50UA9600 model televizyonum daha önce garanti kapsamında onarıma alınmış ve işlem yapılarak tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edildiği dönemde şehir dışında olmam nedeniyle cihazı kontrol etme imkanım olmadı. Uzun bir süre memlekette bulunduğum için televizyon hiç açılmadı. Eve döndüğ...
Vestel marka televizyonum yaklaşık 11 gündür kendi kendine donup ardından kapanıyor. Yayın izlerken aniden görüntü donuyor ve kısa süre sonra televizyon tamamen kapanıyor, bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Televizyonu Konya Selçuklu’da kullanı...
"Yaşamış olduğum TV arızası Vestel tarafından çözüme kavuşturuldu. Yetkili servis dedikleri gün ve saatte geldi, tamir işlemini yaptı ve süreç boyunca telefonla da bilgilendirdiler. Görüştüğüm arkadaş gerçekten ilgiliydi, ses tonundan bile iyi niyetli olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca Vestel müşteri hizmetleri de konuyla yakından ilgilendi; arayıp “Bir sorun olursa buradayız” şeklinde destek verdiler. TV yaklaşık 1 hafta içinde tamir edilip tarafıma teslim edildi. Evet, tamir için ücret ödedim maalesef — umarım tekrar arıza yapmaz. Ama sürecin hızlı ve düzenli şekilde çözülmesi bana güven verdi. Yerli bir marka olsa da sonuçta elektronik cihaz; önemli olan firmanın sorunu sahiplenip çözebilmesiydi. Bu açıdan memnun kaldım. Teşekkür ederim"
"Şikayet var.com. çalışanlarına Vestel müşteri hizmetlerine ve çalışanlarına Ankara Sincan yetkili servisine ilgi alaka yardımları ve çözümlerinden nezaketlerine Allah razı olsun çok çok teşekkür ederim."
29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...
"Süreçle alakalı olarak başından beri yetkin bir şekilde ilgilenen bir birimleri olduğuna sevindim. Daha sonraki ürünlerimde tercih ederken bu konuyu aklımda bulunduracağım."
Vestel 65Q 9900 model televizyonumun garantisi 2025 Şubat ayında sona erdi. Ancak garantinin bitmesinden sadece 8 ay sonra, bugün panelin yarısı bir a...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 325 
Ankastre Ocak 122 
Ankastre Set 167 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 227 
Blender Seti 71 
Buhar Kazanlı Ütü 140 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.414 
Buzdolabı 6.553 
Çamaşır Makinesi 3.821 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 50 
Davlumbaz 148 
Derin Dondurucu 586 
Dikey Süpürge 560 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 38 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 212 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 65 
Kettle 66 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.946 
Kombi 4 
Kulaklık 66 
Kumanda 113 Kurutma Makinesi 1.326 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269 
Mikrodalga 79 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 242 
Robot Süpürge 127 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 23 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 99 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 144 
Süpürge 30 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 72 
Televizyon 7.175 
Termosifon 167 
Tost Makinesi 79 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 53 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 10 Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
