to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Nevşehir Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No:1’de bulunan Vestel bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve özellikle 6 programlı BM6312 Wi‑Fi bulaşık makinesini teşhir ürünlerine bakarak seçtim. Teşhirde gördüğüm ürünün birebir sıfır ve kapalı kutu olarak geleceği söylendi, ben de bun...
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden Vestel CM 96301 model çamaşır makinemiz, 26 Ocak’tan bu yana her çalıştırdığımızda evdeki sigortaları attırıyor. Bu nedenle aylardır mağduriyet yaşıyoruz ve çamaşırlarımızı sağlıklı bir ...
Vestel’den İstanbul Çekmeköy Vestel bayisinden kampanya kapsamında Vestel nfk52011 model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Ürünler 14 Nisan’da teslimata geldi. Buzdolabı eve taşınırken Vestel yetkili servis ekibi ürünü yere düşürdü, yan taraflarında...
Ankara Etimesgut Eryaman’da adresim için iki gündür Vestel üzerinden klima keşif talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştire...
10 Nisan 2026 tarihinde Adana Ceyhan Altıneller Vestel bayisinden Vestel 65ug9750 model, 65 inç bir televizyon satın aldım. Mağazada görevli personele televizyonu koyacağımız alanın yaklaşık 3 metrekare olduğunu özellikle belirttim, kendisi de bu alan için 65 inç televizyonun ideal olacağını söyledi...
Yaklaşık üç ay önce kampanyalı olarak 22.000 TL ödeyerek peşin şekilde Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullandığımız ilk dönemlerden itibaren özellikle beyaz çamaşırların sapsarı ve kirli şekilde çıktığını, diğer çamaşırlarda da temiz yıkama olmadığını fark ettik. Şubat ayın...
Vestel marka çamaşır makinem aniden gelen yüksek bir ses ve ardından oluşan plastik kokusu ile arızalandı. Bunun üzerine Vestel servis talebi oluşturdum. Yetkili servis iki gün sonra Kartal/İstanbul’daki adresime gelerek inceleme yaptı ve makinenin rezistansında ve elektronik kartında arıza olduğunu...
06.04.2023 tarihinde babama Expo 360 üzerinden Toshiba 50UA2063DT model LED TV satın aldım. Vestel üretimi olan bu televizyon, yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede ekran arızası vermeye başladı. Garanti süresi bittikten sonra sadece 11 ay geçmişken, cihaz çalışırken ekranda yatay çizgiler oluştu ve i...
Vestel’den aldığım bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorun, teknik arızanın ötesinde firmanın yönetim ve hizmet kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. Yaklaşık 2,5‑3 yıl boyunca her arıza yaşandığında aynı tabloyla karşılaşıyorum; yedek parça temini her seferinde 6‑7 gün sü...
Vestel’den son 2 yıl içinde hem küçük ev aletleri hem de büyük beyaz eşyalar olmak üzere bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, robot süpürge, Airfryer ve televizyon satın aldım. Ancak bu süre içinde neredeyse tüm ürünlerde sürekli arıza yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. ...
Vestel marka nf52101 model buzdolabını 2023 Şubat ayında satın aldım ve garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla buzdolabının alt kısmında, buzluk bölümünde ciddi bir şişme ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ür...
Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t...
12.11.2023 tarihinde Konya’da Vestel’in bir bayisine giderek 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet ankastre 3’lü set satın aldım. Bayide herhangi bir sorun yaşamadığım için ismini özellikle belirtmiyorum. 13.11.2023 tarihinde saat 18:30 civarında servis geldi, ürünlerin kurulum ve denemesini yaptıktan s...
Vestel marka cm9812 model çamaşır makinem bozulduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda bazı talimatlar verildi, hepsini eksiksiz uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. 3 Nisan Cuma günü arandığımızda servisin geleceği belirtildi ancak be...
10/06/2023 tarihinde satın aldığım Vestel af-9786 yg ankastre fırın, çok kısa bir kullanım süresinin ardından 09/10/2023 tarihinde kendiliğinden kapanma arızası vermiştir. Bu arıza sonrasında İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis ile iletişime geçtim, servis ekipleri tam üç kez müdahale etmesine r...
Vestel Şerit gecikme biriminden +90 (551*********43 numaralı hat üzerinden 31 Mart 2026 Salı günü saat 15.22 civarında arandım. İzmir Buca’daki Vestel mağazasından taksitli olarak aldığım ürüne ait kalan 660 TL’lik borcumla ilgili arandığımı anladım. Telefondaki kadın çalışan, ödemeyi hemen yapmam i...
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."
Vestel’den yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan Nizamlar DTM yetkili satış bayisinden CMI 97302 model çamaşır makinesini kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Makineyi aldıktan sonra sadece bir hafta içinde sorun yaşamaya başladım ve o günden beri aynı problem aralıksız dev...
Bir Vestel bayisinden Vestel S*** 45 10 çay makinesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürün ve bayinin yaklaşımı nedeniyle yorucu bir süreç yaşadım. Çay makinesini evde diğer makineler de çalışırken kullandığımda evin elektrik şalteri sürekli attı, ilk başta sorunun nedenini anlayamadık. Bayiyi aradığ...
05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım ancak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün ...
Vestel 43fv9750 model televizyonumda yüklü olan Prime Video uygulaması bir süredir düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece si...
"Vestel bizi yine yanıltmadı her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu teşekkürler Vestel bir diğer tesékürürmude Osmaniye'nin yetkili Vestel servisi ve çalışkan ve zeki ekibi Osmaniye'de bir eve Vestel giriyorsa sebebi Vestel teknik servisi ve teknik ekibidir. Binlerce Teşekkürler teknik servis ve ekibine👏👏👏"
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gönderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor....
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün değişimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
