Düşük Toz İddiasına Rağmen Aşırı Tozlu Kedi Kumu

İstanbul Sultangazi’deki Karayiğit Market’ten 10 litre Proline Bentonit Marsilya kokulu kedi kumu aldım. Ambalajın üzerinde “düşük toz” ibaresi bulunmasına rağmen ürün son derece tozlu çıktı. Kum kabına döktüğüm andan itibaren yoğun şekilde toz kalkıyor, kedimin gözleri bu tozdan olumsuz etkilendi ve gözleri adeta mahvoldu.

Kumu her temizlediğimde de havaya inanılmaz miktarda toz yayılıyor, bu toz burun ve ağızdan girerek hem kedimi hem beni rahatsız ediyor, adeta nefesimi tıkıyor. Ürünün üzerinde yazan düşük toz ifadesine kesinlikle uymadığını düşünüyorum.

Paket üzerindeki numaralardan firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Bu nedenle yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, ürünün incelenmesini ve tarafıma gerçekten tozsuz bir kedi kumu temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım soruna ilişkin videolu kanıtım da bulunmaktadır.