Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat 1.5 Ay Gecikti, Trendyol’da Köşe Koltuk Şikayetim

profile
21 Nisan 21:40
27

Trendyol üzerinden Eymense marka Corner Köşe Koltuk Takımı Sandıklı Krem ürünü için 13 Nisan tarihinde 11046103710 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi normalde 9 Nisan olarak görünüyordu; ancak aradan 1,5 ayı geçen süredir koltuk bir türlü yola çıkmadı.

Bu süreçte Eymense müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzun zamandır beklediğimi belirttim, bana hemen para iadesi yapabilecekleri söylendi; ancak ürünü indirimli aldığım için bu kadar bekledikten sonra iptal istemediğimi belirttim. Daha sonra zamanlanmış kupon oluşturabileceklerini söylediler, onu da istemediğimi ve yalnızca koltuğumu göndermelerini istediğimi açıkça ifade ettim. En son görüşmede ise 21 Nisan’da kargoya verileceği söylendi fakat o tarihte de ürün kargoya verilmedi, “muhtemelen kargoda sorun çıkmıştır” denilerek geçiştirildim.

Yeni bir koltuk bakma fırsatım olmadığı için bu belirsizlikten ve sürekli bekletilmekten dolayı mağdur durumdayım. Ürünün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kargonun yola çıkmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eymense Mobilya İlgisizliği!

profile
Hasan
12 Aralık 2025 17:31
2.590
Eymense Mobilya İlgisizliği!
Eymense Mobilya İlgisizliği!
Eymense Mobilya İlgisizliği!

Kalitesiz Köşe Koltuk Ve Tehditkar İade Süreci

profile
Yılmaz
24 Aralık 2025 13:40
1.785
Benzer Şikayet Yaz