Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35573581

Vestel Çamaşır Makinesinde 12 Servis Ziyareti Sonra Çözülmeyen Arıza

profile
Metin
Vestel
27 Mart 19:04
2

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan Nizamlar DTM yetkili satış bayisinden CMI 97302 model çamaşır makinesini kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Makineyi aldıktan sonra sadece bir hafta içinde sorun yaşamaya başladım ve o günden beri aynı problem aralıksız devam ediyor.

Makine programı bitmiş gibi görünüyor; ancak çamaşırlar lekeli çıkıyor, yeterli temizlik olmuyor ve makinenin içerisinden ne olduğunu tespit edemediğimiz yabancı maddeler geliyor. Defalarca kez Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sürekli sadece servis yönlendirildi; toplamda yaklaşık 12 kez servis geldi ancak her seferinde sorunu tespit edemediler ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Aylarca süren bu mağduriyetime rağmen hâlâ çalışmıyor, doğru düzgün yıkayan bir makineye sahip değilim. Vestel’den, öncelikle bu arızanın kesin ve kalıcı olarak onarılmasını, eğer bu mümkün değilse makinenin değişimini veya bedel iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuyla ivedilikle ilgilenilmesini istiyorum.

Vestel Logo
Vestel
30 Mart 10:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Satışı, Bozuk Çamaşır Makinesi Ve İade Reddi

profile
Kamil
Vestel
21 Şubat 16:12
666

18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış....

#CMI 97302 WIFI
teshir-urunu-satisi-bozuk-camasir-makinesi-ve-iade-reddi-2.jpg
teshir-urunu-satisi-bozuk-camasir-makinesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Vestel Çamaşır Makinesinin E02 Hatası: Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

profile
Sadettin
Vestel
07 Şubat 15:17
830

Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa...

#CMI 97302 WIFI
vestel-camasir-makinesinin-e02-hatasi-kalici-cozum-ve-iade-talebi-2.jpg
vestel-camasir-makinesinin-e02-hatasi-kalici-cozum-ve-iade-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vestel Çamaşır Makinesi Vestel Çamaşır Makinesi arıza Vestel Çamaşır Makinesi çalışan Vestel arıza Vestel bayilik Vestel servis Vestel çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri