to read complaints and reviews, or file yours. 
Ak Yatırım üzerinden 19 Ocak tarihinde hisse senedi satışı gerçekleştirdim; ancak satış bedelinin uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yatırım hesabıma bağlı 1923414 numaralı hesabımla yaptığım bu işlemle ilgili olarak Akbank/Ak Yatırım tarafıyla da görüştüm; fakat hiçbir şekilde y...
Ak yatırımdaki hisse senedi portföyümü başka kuruma virman etmek istedim. Üç çeşit hisseden oluşan portföyümün virmanı için 1881 lira masraf istediler oysa kendi ücret tablolarında elektronik işlem başına 25.13 TL belirtiliyor yani 75 lira civarı olması gereken şeye 1881 istediler. Gerekçe olarak da...
Ak Yatırım hesabımdan Midas Menkul Değerler hesabıma virman yapmak istediğimde dijital kanallardan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu sabah talebimi ilettiğimde, işlemin dijital ortamda yapılamayacağı ve mutlaka Ak Yatırım şubesine gitmem gerektiği söylendi. Günümüzde basit bir virman işlemi için...
"Olması gereken gecikmelide olsa oldu. 2 kez ak yatirim ilgilileri aradılar simdilk sorun yok tsekkur eder kolaylıklar dileri m bir bayan bir erkek aradı isimleri aklımda değil kendilerine ilgilerinden dolayı TSK eder başarılar dilerim"
Ak Yatırım’ın Trade ALL uygulamasında sunduğu derinlik hizmetleriyle ilgili yaklaşık son bir aydır sorun yaşıyorum. Yaşadığım teknik problem nedeniyle...
16.12.2025 tarihinde saat 04:31’de Akbank hesabımdan 1.296,95 TL tutarında, açıklamasında "Ak Yatırım borç alacak hizmetleri" yazan bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme onay vermedim ve ne olduğunu da anlamış değilim. Bu kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, hesabımdan...
03.12.2025 tarihinde saat 04:35 civarında, Akbank internet şubemde bulunan hesabımdan Ak Yatırım adına 1.017 TL tutarında bir para çekildiğini fark et...
Vefat eden annem E**** Ç****’a ait Akbank yatırım hesabının kapatılması için tüm mirasçılar ile birlikte 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Akbank Karasu Şubesi’ne başvuruda bulunduk. Şubede bize en geç bir hafta içinde telefon numaralarımızdan geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan üç hafta geçm...
Ak Yatırım Ankara OSTİM şubesinde müşteri numarası 12793046 ile hisse virman işlemi yapmak istedim. Ancak bu işlemin sadece şubeye gelerek yapılabileceği, mail yoluyla gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma sunulmadı. Oysa diğ...
20.09.2025 tarihinde Ak Yatırım adına S******* C***** ve M***** O*** isimli kişiler tarafından arandım. Kripto, vadeli işlemler ve altın gibi yatırım ürünleriyle ilgili bana link gönderdiler ve bu link üzerinden işlem yapmamı sağladılar. Başlangıçta 10 bin TL yatırdım, daha fazla kazanç vaadiyle sür...
Yaklaşık 10 yıldır Ak Yatırım ile çalışıyorum ve bu süre boyunca viop işlemlerinde, hisse senedi alım-satımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle viop’ta ons gümüş ve ons altın işlemlerinde, ayrıca Fenerbahçe hissesi başta olmak üzere hisse senedi işlemlerinde fiyatlar gerçeği yansıtmıyor ve maka...
Akbank üzerinden Ak Yatırım hesabımda hisse senedi işlemi yaparken, bu gece hesabımdan “Borç alacak işlemleri” adı altında 310 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma herhangi bir ücret veya kesinti olacağı da önceden bildirilmedi...
"Sorunumla ilgilenildi teşekkür ederim."
24 Ağustos’ta Ak Yatırım mobil uygulaması üzerinden Damla Kent hisse senedimi sattım ve yaklaşık 1.100 TL’lik bakiyemin hesabıma geçmesini bekledim. 2...
27/08/2025 tarihinde saat 18:24’te Ak Yatırım üzerinden hisse senedi nakde çevirme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında yaklaşık 3 milyon tl hacminde işlem yaptım ve hesabımdan 3.000 TL komisyon kesildi. Komisyon indirimi talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin değerlendi...
Akbank temettü ücretimi yatırmadı. Ancak bekleyen blokede olduğu için hisse senedi almama izin verdi. Bende hisse senedi almak istedim. Daha sonra hesabımdan o kadar tutar kesildi üstelik hisse senedi hesabım o olmamasına rağmen. Şubeye gidiyorum yardımcı olan yok. Ak yatırımcı danışmanım ile görüşü...
15.08.2025 tarihinde Ak Yatırım mobil uygulaması üzerinden MRICZ Migros alım varantı aldım. İşlemi saat 14.00 civarında gerçekleştirdim. Hissede herhangi bir düşüş olmamasına rağmen, aldığım varantta yüzde doksanı aşan bir değer kaybı yaşandı ve yaklaşık 95.000 TL zarara uğradım. Hesabımda bu işleme...
11 Ağustos’tan bu yana, çocuğum adına açılmış olan 18 yaş altı yatırım hesabıma ait, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üç farklı tarihte (3960,72 TL, 3306,78 TL ve 3317,21 TL tutarlarında) borç bakiyesi olduğuna dair mesajlar almaktayım. Hesap Kırıkkale şubesine bağlı olup, müşteri numaram 35705...
Akbank yatırım hesabımda bilgim ve onayım dışında 3 milyon tl’lik işlem yapılmıştır. Kişisel verilerim izinsiz kullanılmış, banka ise hiçbir sorumluluk üstlenmemiştir. Bu durum hem maddi hem de yasal olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanmadığım, iş yeri sah...
13 yıldır Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar bir fayda görmediğim gibi, son yaşadığım olayla mağduriyetim daha da arttı. Yaklaşık 4 hafta önce, online bankacılık üzerinden Ak Yatırım hesabımdan iznim ve bilgim dışında 9.500 TL tutarında bir para çekildi. O tarihten beri hisse senedi işlemi yapmıyo...
06.08.2025 tarihinde saat 11.30'da Adana Karşıyaka Akbank şubesinde, müşteri temsilcisi S**** Hanım ile yüz yüze görüşerek, müşteri numaram 138 75 561...
"Cuma günü konuyla ilgili bilgilenditildim ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 6 yıldır Ak Yatırım aracılığıyla hisse alım satım ile işlemlerimi yürütmekteydim. Bugün komisyon ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti iç...
Şahsıma verilen yatırım danışmanını değiştirmek istedim. Çok kaba ve iletişimi bozuk bir şekilde benimle münakaşaya girdiler. İzmir Ak Yatırım'da V***** ve E**** isimli iki yatırım danışmanı, yüksek komisyon ücreti nedeniyle aradığımda saygısızca konuştular. Virman istediğimde ise beni şubeye yönlen...
Ak Yatırım 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
