Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
43FV9750
Vestel 43fv9750 Televizyonda Prime Video Açılmıyor ve Destek Çözüm Sunmuyor

ID:35547121

Vestel 43fv9750 Televizyonda Prime Video Açılmıyor ve Destek Çözüm Sunmuyor

Aydın

26 Mart 11:13

Vestel 43fv9750 model televizyonumda yüklü olan Prime Video uygulaması bir süredir düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece simge görünüyor, uygulama açılmıyor ve sürekli hata veriyor.

Bu sorunla ilgili Vestel ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Televizyonu aldığım günden beri beklentim, üzerinde yüklü uygulamaların sorunsuz şekilde çalışmasıydı fakat şu an Prime Video’yu kullanamıyorum.

Vestel’in benimle telefonla iletişime geçerek Prime Video uygulamasındaki bu hatayı uzaktan bağlantı, yazılım kontrolü veya gerekli diğer teknik destek yöntemleriyle çözüme kavuşturmasını ve televizyonumdaki uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını istiyorum.

Bu arada müşteri temsilcisine canlı ulaşmak mümkün değil.

Aydın

26 Mart 09:21

Kimse merak edip sormadı bile Bir daha Vestel asla

Vestel

27 Mart 10:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://destekmerkezi.vestel.com.tr/. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, [email protected] adresine mail iletebilir ya da www.vestel.com.tr sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 43U9500 Smart TV App Store Sorunu Çözülmedi

Mehmet

Vestel

04 Şubat 23:24

1.389

Vestel 43u9500 model Smart TV kullanıyorum ve 3 gündür cihazın App Store’u çalışmıyor. Uygulama mağazası açılmadığı için televizyona yüklediğim hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen aynı problem tekrarlıyor. Vestel müşter...

3 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda App Store Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Burak

Vestel

28 Şubat 18:11

312

Vestel 55u9600 model televizyonumda bulunan App Store uygulaması 25 Ocak tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor, lütfen üreticinize başvurun.” uyarısı çıkıyor ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Bu sorunla ilgil...

vestel-televizyonumda-app-store-calismiyor-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Münire sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Mağazası Açılmıyor Ve Smart TV Özellikleri Görünmüyor

Münire

Vestel

08 Şubat 20:11

1.080

Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulama indiremiyorum. Televizyonun internete bağlı olmasına rağmen App Store hiç açılmıyor ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Ayrıca televizyonun menülerinde daha önce görünen Smart TV uy...

3 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV’de App Store Ve Market Uygulamaları Açılmıyor: Acil Yazılım Güncellemesi Talebi

Emre

Vestel

12 Şubat 12:19

827

Vestel 43 inç Smart televizyonumda bir haftadır App Store ve market uygulamaları hiç açılmıyor. Bu nedenle hem market uygulamasına hem de televizyonumda yüklü programlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yılda 3–4 defa tekrarlanıyor ve her yaşandığında en az 10 gün boyunca devam ediyor. Her se...

Vestel Smart TV’de App Store Ve Market Uygulamaları Açılmıyor: Acil Yazılım Güncellemesi Talebi

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Akıllı TV Uygulama Mağazası Sürekli Erişilemiyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Halil

Vestel

26 Şubat 01:39

350

Vestel’den 2023 yılında satın aldığım televizyonun uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulama mağazasına çoğu zaman hiç giremiyorum, nadiren düzelse bile kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Yıl içinde de defalarca benzer sorunlarla karşılaştım; bu durum belirli a...