to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 43fv9750 Televizyonda Prime Video Açılmıyor ve Destek Çözüm Sunmuyor
Vestel 43fv9750 model televizyonumda yüklü olan Prime Video uygulaması bir süredir düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece simge görünüyor, uygulama açılmıyor ve sürekli hata veriyor.
Bu sorunla ilgili Vestel ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Televizyonu aldığım günden beri beklentim, üzerinde yüklü uygulamaların sorunsuz şekilde çalışmasıydı fakat şu an Prime Video’yu kullanamıyorum.
Vestel’in benimle telefonla iletişime geçerek Prime Video uygulamasındaki bu hatayı uzaktan bağlantı, yazılım kontrolü veya gerekli diğer teknik destek yöntemleriyle çözüme kavuşturmasını ve televizyonumdaki uygulamanın sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını istiyorum.
Bu arada müşteri temsilcisine canlı ulaşmak mümkün değil.
Kimse merak edip sormadı bile Bir daha Vestel asla
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel müşteri hizmetleri beni aradı. Uzaktan çözüm bulamadılar. Servis geldi. Fabrikadan yazılım ile ilgili bir sıkıntı olduğu bilgisi verildi. En kısa sürede yazılım güncellemesi olacağını ilettiler. Şu an için güncelleme bekliyorum Saygılar
