Vestel çözüm talep

2022 yılında Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşadım; yaklaşık 4 kez yetkili servis geldi, ancak üründeki ayıplı ve kusurlu durum bir türlü giderilmedi, değişim de yapılmadı. Makine sık sık arıza veriyor, servis alıp götürüyor; buna rağme...

08.03.2026 tarihinde Vestel marka Z6450X model buzdolabımızın kapı menteşesi kırıldığı için Sarıyer Tarabya Vestel yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis 09.03.2026 tarihinde hızlıca gelip menteşenin kırıldığını, yeni parçanın sipariş edileceğini ve en geç 3 gün içinde geleceğini söyleyerek ...

Yerli üretime özellikle destek vermek için Vestel tercih ettiğim 3D Smart 50pf85 LED televizyonumda uzun zamandır Vestel App Store’u kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve uygulama mağazasına erişemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Vestel ...

Vestel’den Nisan 2022’de aldığım km 9701 model kurutma makinem, geçtiğimiz ay kurutma yapmamaya başladı. Garanti süresi dolduğu için, ücretini ödeyerek yetkili servisten destek almak istedim. Makinenin bulunduğu adres İstanbul Eyüp’tedir. Gelen yetkili servis personeli, makinenin kartının yandığını...

Vestel nfk54002 ex gi Pro Wi-Fi no-frost buzdolabım hiçbir sebep yokken aniden soğutmamaya başladı. Motor sürekli çalışmasına rağmen hem dolap hem de dondurucu bölümünde soğutma yapmadı ve dondurucudaki tüm ürünlerim çözülerek bozuldu. Evvelsi gün fark ettiğim bu sorun üzerine dün Vestel yetkili se...

Vestel NF52102 EX Wi‑Fi model buzdolabımı yaklaşık 2,5 yıldır İstanbul Sultanbeyli’deki evimde normal şekilde kullanıyorum. Bugün buzdolabının rafını temizlerken, rafa sabitlenmesini sağlayan raf tırnağının kırıldığını ve rafın düşmek üzere olduğunu fark ettik. Ürünü her zaman özenli ve olması gerek...

Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı...

Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markadan tercih ettim. Samsun Vestel bayisinden ocak ayında ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve televizyon aldım; ürünleri bayide beklettikten sonra 10 Mart’ta kuruluma geldiler ve kurulumu yaptılar. Kurulumdan iki gün sonra işte...

+3

Vestel marka hızlı 10912 TT model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadan ürünün birçok yerinde paslanmalar oluştu. Deterjan haznesinin altı, kapı kolu menteşe kısmı ve ayakların olduğu bölgelerde paslanma başladı ve giderek arttı. Sürekli ıslak çamaşırla temas eden bir beyaz eşyanın bu ka...

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan Nizamlar DTM yetkili satış bayisinden CMI 97302 model çamaşır makinesini kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Makineyi aldıktan sonra sadece bir hafta içinde sorun yaşamaya başladım ve o günden beri aynı problem aralıksız dev...

Vestel marka CMI 96301 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım. 11.03.2026 tarihinde arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum; 14.03.2026 tarihinde yetkili servis, kontrolde ana kart arızası olduğunu ve ana kart değişimi yapılacağını, parçanın Manisa’dan sevk edileceğini belirt...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyonu aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım...

Uzun süredir kullandığım Vestel Mix&GO blenderımın sızdırmaz contası zamanla kullanım esnasında kırıldı ve artık ürünü güvenle kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu küçük ama önemli parçanın temininde zorlanacağımı düşündüğüm için mağdur olmak istemiyorum. Vestel’den, blende...

22.02.2026 tarihinde aldığım Vestel stand mikserin çırpıcı aparatı, yaklaşık bir hafta sonra, makul bir direnç bile göstermeden yerine takmaya çalışırken aniden paramparça oldu. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar zayıf olması ve neredeyse ilk kullanımda dağılması beni büyük bir hayal kırıklığına uğ...

Vestel tarçın hamur makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce internetten satın aldım, ancak toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen ürün çalışırken içinden siyah plastik parçalar kopup hamurun içine düşmeye başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın bulunmadığını, daha önce de aynı m...

25.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan 9 kg Vestel çamaşır makinem 20.12.2025 tarihi itibarıyla aşırı sesli çalışmaya ve ciddi şekilde titremeye başladı. Makinenin yarattığı sarsıntı ve gürültü yüzünden komşularımla dahi aram bozuldu. Ankara Altındağ’da bulunan servis geldi ve her zamanki klasik ifa...

2021 yılının Haziran ayında Vestel nfk6002 gı Wi-Fi model buzdolabını satın aldım. Daha 5 yılı bile dolmamışken 17.03.2026 tarihinde motor arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ürünü ücretli değişime yönlendirdi. Bir buzdolabının ömrünün 4–5 yıl olması, ...

05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Aynı gün teknik servisi aradım ancak yoğunluk gerekçesiyle 3 gün boyunca gelemeyeceklerini söylediler. Üç gün sonra gelen görevli makineyi inceledi, alınması gerektiğini belirtti fakat o gün teslim almadı. İki gün ...

Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım ilk günden beri makinede aşırı titreme ve yerinde durmama sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden oynuyor, bu nedenle evimi su bastı ve titreyerek kapıyı kapattığı için kapımı kır...

Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için 9 Mart’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana 15 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Yoğun ısrarlarım sonucunda 25.03.2025 tarih...