Vestel çözüm

Vestel marka NF64012E ion wifi model, 1176578531023667470072 seri numaralı buzdolabım Pazar gününden beri soğutma yapmıyor ve tamamen soğutmayı kesmiş durumda. Bugün Vestel müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis aynı gün gelip kontrol gerçekleştirdi. Yapılan inceleme ...

Vestel BM 9001 cs gı Pro bulaşık makinesini 17.04.2024 tarihli faturayla satın aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri otomatik kapak açma özelliği çalışmıyor. Yetkili servis iki kez eve gelip parça değişimi yapmasına rağmen her iki seferinde de yanlış parça değiştirildi ve sorun hiç düzelmed...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel NFK540 e AA model buzdolabı, 12 Ocak 2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve buzlukta bulunan tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yerli üretim olma...

Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Vestel Inox tost makinem, 23 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve İstanbul Pendik’te bulunan Vestel yetkili servisine teslim ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” denilerek net bir çözüm sunulmuyor. Rezistanslı, küçük ev aleti sınıfı...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36 civarında Vestel.com üzerinden 10271225211812 numaralı siparişle, toplam 928 TL bedelle “Tepsi 65l Derin Gri” ve “Tepsi 65l Sığ Siyah” ürünlerini satın aldım. Ödeme kredi kartımdan sorunsuz olarak tahsil edildi. Vestel müşteri panelinde sipariş durumum “Teslim Ed...

30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellikli ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa...

Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi. 22 Aralık 2025’te tekrar aradığımda ise parçanın 25 Aralık’ta gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmedi ve ürünüm tamir edilm...

05.01.2026'da Vestel Antalya Şarampol şubesinden m*** g*** adına Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi, kodu 20235138 olan klimayı 42.300 TL ödeyerek satın aldık. Ürün elimize ulaştığında klima motorunun ezik olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü geri gönderdik. Ana bayi ile görüştüğümüzde, 9–11 O...

Ben yaklaşık bir buçuk sene önce Vestel mağazasından buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. İlk zamanlarda buzdolabında buzdolaplarına has olan koku mevcuttu. Gerekli temizliğini ve Vestel'in bu konu ile ilgili sayfasında atılması gereken tüm adımları uyguladıktan sonra, buzdolabında mevcut olan koku ...

Vestel son sistem 2023 model Çamaşır makinemiz arızalı. 1,5 senedir uğraşıyoruz. Çözüm olmadı. Yüksek sesle çalışma, giysileri yırtılma ve en son yürüme yapan makinemizi değişim yapmamak ta ısrar eden Vestel i şikayet ediyorum. Sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

2022 yılında aldığım Vestel Kehribar 8000 model kazanlı ütüden tek bir gün bile memnun kalmadım. Daha önce başka bir markanın kazanlı ütüsünü 10 yıl sorunsuz kullanmış biri olarak, Vestel ütünün 3 yıl içinde çıkardığı sorunlar beni ciddi anlamda pişman etti. Ütü önce aniden su boşaltıp tüm kıyafetle...

2-3 ay kadar önce Vestel bayisinden Vestel em9114 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Makineyi ilk 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra, demleme haznesi yan yatarak sıkıştı ve bu nedenle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürün bana dem...

Vestel marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri programları düzgün çalışmıyor ve yıkama sırasında çamaşırları yırtıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen her yıkamada çamaşırlarımız zarar görüyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvur...

Vestel marka bulaşık makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce makinenin iç kısmında, özellikle alt ve yan kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma artmaya başladı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü...

Vestel Altıneller Defne mağazasından aldığımız çeyiz seti kapsamında gelen davlumbazın montajı için gelen servisten çok kötü bir hizmet aldık. Gelen görevli işi sürekli oflaya puflaya, isteksiz şekilde yaptı ve davlumbazın baca kısmını takmayıp parçayı yanına alarak gitti; bir daha da gelmedi. Şu an...

Vestel marka buzdolabımız arızalandığı için yaklaşık bir ay içinde iki kez yetkili servis çağırdık. İlk gelen serviste sadece sök–tak yapılarak sorun geçici olarak giderildi ve “bozulana kadar böyle kullanabilirsiniz” denildi. Ancak daha bir ay dolmadan buzdolabı tekrar bozuldu. İkinci servis çağrı...

Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonra komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak tarihinde gelen güncellemeden sonra televizyon tamamen açılmadı, sadece kırmızı ışık yanıp söner halde kaldı ve cihazı hiç kullanamadım. Bu sorun telev...

Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce deterjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r...

Vestel cmı 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır yıkama ve özellikle sıkma esnasında çok yüksek ses yapıyor. Makinenin sesi hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi kesinlikle değil. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis çağırdık. Servis birço...

Vestel marka BM 4214 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız günden beri ayda bir, hatta bazen üç defa F5 veya F9 hatası vermeye devam ediyor. Makine henüz bir yıllık olmasına rağmen bu hatalar hiç kesilmedi. Yetkili servis defalarca kez gelip işlem yaptı; motoruna kadar p...

Yaklaşık üç aydır Vestel ankastre fırınımda sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık beş yıl oldu ancak bu kadar kısa sürede arıza vereceğini hiç tahmin etmemiştim. Üzülerek belirtmek isterim ki, Vestel alma konusunda zaten tereddütlerim vardı ama yine de tercih ettim, şu an ise gerçekten pişmanım. So...

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Vestel NF64012 model buzdolabım, 4 yıl 3 ay sonunda gaz tankından gaz kaçırdığı ve bu nedenle onarılmasının mümkün olmadığı bilgisiyle 07.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabını kullanamıyor, gı...

Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım problemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo...