Vestel çözüm talep

Vestel S50B şarjlı süpürgem yaklaşık 2,5 yıllık olmasına rağmen 3 gün önce arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bataryanın bozuk olduğu, ancak yeni bataryanın da stokta olmadığı söylendi. Süpürge şu an bende, servise teslim etmedim çünkü yedek parça olmadığı için yapılacak bir işlem olmadı...

Vestel’in resmi internet sitesinden satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım yaklaşık 2 aydır arızalı ve fiilen kullanılamaz durumda. Ürünüm garantisi devam etmesine rağmen, değişim talebim onaylandıktan sonra bu kez değişim yapmayacaklarını, buzdolabının bedelinin sadece 3’te 1’ini iade edebilecekler...

24 Mart 2026 tarihinde Vestel’in İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisinde yaklaşık 4.300 TL tutarında bir parça değişimi/işlem yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafımıza kesilen faturayı defalarca talep etmemize rağmen hâlâ alamadık. Yetkili servisi her gün arayıp faturanın tarafımıza gönderilmesin...

Vestel’den 2024 Eylül ayında aldığım 55UA9540 model televizyonu İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 31 Mart’tan itibaren televizyonun ekranında kendi kendine çizgiler oluşmaya, renklerde bozulmalar yaşanmaya başladı ve cihaz sık sık donarak kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor. 1...

Vestel cmı98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini aldığım gün gerçekten çok kötü bir gün oldu. Yerli marka olsun diye güvenip aldım ama tam anlamıyla bin pişman oldum. Makineyi aldığım günden beri tam 9 kez arıza kaydı açtım, 5 kez evime servis geldi, 1 kez de makineyi alıp götürdüler, sözde tamir ettiler ...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu markayı tercih ettiğime gerçekten bin pişman oldum. Makine sürekli hata veriyor, alt kısımdan su akıtıyor ve çalışmıyor. Reset atsam da düzelmiyor, garip bir ses çıkarmaya devam ediyor ve en sonunda fişini çeke...

Vestel marka cm9812 model çamaşır makinem bozulduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda bazı talimatlar verildi, hepsini eksiksiz uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. 3 Nisan Cuma günü arandığımızda servisin geleceği belirtildi ancak be...

Vestel 55UA9090 model televizyonu aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra ana kartla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyon iki gün çalışıp üç gün çalışmıyor, fişi çekip bekletince bazen açılıyor, ısınınca tekrar gidiyor; yani başından beri ana kartta bir temassızlık sorunu var. Bu süreçte yetkili servi...

2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı...

Yaklaşık 14 sene önce satın aldığım Vestel vst 42pf9050 42" LED televizyonumun HDMI girişleri arıza yaptığı için 02.04.2026 tarihinde internet üzerinden Vestel sisteminden servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında televizyonun seri numarasını sisteme girdim, dolayısıyla cihazın modeli ve yaşına dair ...

Vestel Flora Doğa inverter 246 klimayı, Modatrend34 satıcısı üzerinden Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünün kutusu dışarıdan tamamen sağlam görünür şekilde geldi ve bu şekilde kargodan teslim aldım. Ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve klimanın iç kısmında hasar olduğ...

Vestel’den almış olduğum s70 dik süpürgenin borusu, eklem yerindeki menteşeden normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Süpürge borusunun bu şekilde dağılmasının, özellikle de eklem yerinden kırılmasının, malzeme ve işçilik hatasından kaynaklanan bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun son...

Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan sonra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık iki aydır kapılarında ve gövdesinde paslanmalar oluşmaya başladı ve bu süre içinde paslanma alanları belirgin şekilde arttı. Özellikle gövdedeki paslar, yayılma eğiliminde olduğu için ürünün genel ömrü ve sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Durumu Vestel yet...

+2

2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir arıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla...

Vestel 43f9530 Smart TV model televizyonumu 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı kullandığım süre içinde televizyon sürekli donma, takılma, açılmama ve kasma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ilk kez Vestel servisini çağırdım, “piyas...

Garantisi devam eden Vestel marka bulaşık makinem arıza yaptığı için 22 Mart itibarıyla Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında makinenin iç kısmında delinme ve paslanma olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı tarafıma iletildi ve 5.000 TL karşılığında ücretli onarı...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde makine defalarca arızalandı, toplamda 10’a yakın kez servis görmek zorunda kaldı ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle kazan, amortisör ve kart arızaları tekrar tekrar yaşanıyor. Her arızada...

Vestel markalı televizyonumu 19.10.2023 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra internette kopmalar yaşamaya başladım. 26.11.2023 tarihinde Vestel’i aradım, ürünü servise aldılar ve internet kartı arızası olduğunu söyleyip kartı değiştiler. Ürünün garanti süresi bittikten sadece...

Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır Antalya Kemer’de kullanıyorum. Makinenin kazanından çok fazla ses gelmeye başladı ve yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah lekeler oluştu. Bu, makinenin ikinci arıza verişi ve yaklaşık 20 Mart’tan bu yana ürünüm yetkili teknik servis tarafından alındı...

Vestel marka, 9 kg kapasiteli ve 2023 model çamaşır makinem yaklaşık 1–2 aydır arızalı olmasına rağmen, ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına karşın sorun giderilmemiştir. Makine sıkma işlemini gerçekleştirmediği için kullanılamaz durumdadır. Yetkili servis sadece bir kez gelip inceleme yaptı ve ...

Vestel Mudanya Prusa şubesinden 18 Aralık tarihinde 43 inç televizyon ve Vestel ankastre elektrikli ocak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Şube her aradığımda veya görüştüğümde “bugün, yarın gelir”, “üretimde yok” gibi gerekçelerle teslimatı süre...

Evkur üzerinden internetten satın aldığım Vestel marka cmıd96301 model 9 kg çamaşır makinemle ilgili olarak özellikle Vestel firmasından şikayetçiyim. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlayıp kullanılamaz hale geliyor ve Vestel tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 8 a...