Vestel çözüm talep

Vestel marka 6 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Ürünle ilgili şikayetlerimiz olduğu için Vestel servisini aradık ve gelen teknik ekip cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi. “Şimdi yapsak bile uzun ömürlü olmaz, en fazla 6 ay sonra aynı hatayı tekrar verir” diyerek bizi uyardılar. Buna rağmen 80...

Vestel marka bulaşık makinesi ve buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesinin gösterge paneli sürekli çatlıyor, daha önce yetkili servis tarafından değiştirilmesine rağmen panel tekrar çatladı. Servis son gelişinde bu parçanın artık garanti kapsamına girmediğini ...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım sorun, teknik arızanın ötesinde firmanın yönetim ve hizmet kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. Yaklaşık 2,5‑3 yıl boyunca her arıza yaşandığında aynı tabloyla karşılaşıyorum; yedek parça temini her seferinde 6‑7 gün sü...

Vestel marka Mix and GO blender için bıçak yedek parçasına uzun zamandır ulaşamıyorum. Ürünün yedek parçası sürekli stok dışı görünüyor, bu süre boyunca defalarca kayıt bırakmama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. En son yaklaşık 2 ay önce tekrar talep açtım fakat yine sadece kayıt alındı, çö...

Hepsiburada Vestel yetkili mağazadan Vestel sf7310 g Solo fırın aldım. Fırın ilk günden beri çalışmasına rağmen her şeyi çok geç pişiriyor, yapılan yiyeceklerin altı kesinlikle kızarmıyor. Bunun üzerine Vestel teknik servisi çağırdım, gelen servis fırının alt kısmının ısınmadığını tespit etti. Daha...

Vestel marka set üstü ocağımızda yaklaşık 3-4 ay önce gaz kaçağı fark ettik. Bu süre içinde iki kez Vestel teknik servisi geldi, ürünü alıp götürdüler, sonra tekrar getirip teslim ettiler fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Son olarak İGDAŞ kontrole geldi ve gaz kaçağı tespit ederek doğalgazımızı tama...

Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine asla temiz yıkamıyor, aksine bulaşıkları daha kirli çıkarıyor, yağları temiz bardaklara bulaştırıyor ve zaman zaman tabaklarımı da kırıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygu...

Vestel’den son 2 yıl içinde hem küçük ev aletleri hem de büyük beyaz eşyalar olmak üzere bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, robot süpürge, Airfryer ve televizyon satın aldım. Ancak bu süre içinde neredeyse tüm ürünlerde sürekli arıza yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. ...

2015 yılında Elazığ’daki bir Vestel bayisinden Vestel Puzzle model buzdolabı ile birlikte yine Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının 3 yıl garanti + 10 yıl motor garantili olduğu, ayrıca Vestel’in Türkiye’nin her yerinde yaygın servis ağı bulunduğu söylenerek güven vermişlerdi. Ancak buz...

Vestel marka filtre kahve makinesini 2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Vestel bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün kahve tutma haznesinin alt kısmında yer alan yay mekanizmasının yayı fırlayarak yerinden çıktı ve bu parça kaybolduğu için ürünü kullanamaz hâle geldim. ...

Vestel marka nf52101 model buzdolabını 2023 Şubat ayında satın aldım ve garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla buzdolabının alt kısmında, buzluk bölümünde ciddi bir şişme ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ür...

Yaklaşık 1 ay önce Afyon Vestel Toktok bayisinden Vestel Twinjet Teknolojisi cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makine çalışırken sanki salonun ortasında çalışıyor gibi, evde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşuy...

2019 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Vestel NF640Eİ model buzdolabımın garantisi 2022 yılında bitti. 06.04.2026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis, ürünün atölyeye alınması gerektiğini söyledi. Daha sonra ürünün...

25.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İki Grup Day. Tük. Mad. İnş. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden Vestel BM 42012 model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile yaklaşık 15.000 TL olarak yaptım. Makineyi ilk kullanımda bulaşıkları kirli ve lekeli bırakmay...

Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t...

Vestel 49ud9300 model televizyonumun önce görüntüsü gitti, kısa süre sonra ise cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Pursaklar’daki Vestel yetkili servisini aradım, geldiklerinde besleme kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu 28 Mart 2026 tarihinde a...

14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i...

Vestel’den geçen sene satın almış olduğum çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve yıkama sonrasında çamaşırlarım zift gibi koyu lekelerle, kirli ve kullanılamaz halde çıkıyor. Hem gürültü hem de çamaşırların leke içinde kalması nedeni...

2020 yılında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi’nde bulunan Vestel bayisi İkiGrup Dayanıklı Tüketim Mad. firmasından bir buzdolabı aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi; garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 30.03.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve o günden beri buzdolabını kull...

Vestel marka 50 inç Android televizyonumda görüntü yok, ses var sorunu yaşadığım için yaklaşık 10 gün önce Gebze’deki Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis, LED’lerde sorun olduğunu, 6.950 TL ücret karşılığında değişim yapılacağını söyledi, ben de onayladım ve ödemeyi nakit olarak IBAN’a yap...

Vestel markalı Ves42056 model ankastre bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorunlu çalışıyor, son 3 aydır ise tamamen çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Makineyi satın aldığım günden beri verim alamıyorum ve özellikle son 3 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisleri defalarca ...

Vestel marka Flora 15 model klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce Vestel’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında iç ünite tavana sıfır şekilde takıldığı için cihazdan yeterli verimi alamıyorum, iklimlendirme performansı ciddi şekilde düşüyor. Sorunumu önce Vestel’e ürün d...

Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün yaklaşık iki yıllık garanti süresi boyunca defalarca bozuldu ve neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Özellikle son bir haftadır yaşadığımız son arıza ile birlikte artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. İstanbul ...