to read complaints and reviews, or file yours. 
Aköde Elektronik Hizmetler’e ait Tosla uygulamasında bulunan hesabım birkaç haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokajın kaldırılması gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Bu hesabı şehir dışında okuyan oğlum kullanıyor, ...
Tosla mobil uygulama hesabımı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde yeniden T.C. kimlik bilgilerimi girmemi ve yüz doğrulaması yapmamı istiyor; doğrulamayı tamamlamama rağmen sürekli başa dönüyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu durum aynı gün içinde defalarca, ...
Tosla kart kullanıcısıyım. 28.01.2026 tarihinde Tosla kartımı eklemeye çalıştığımda “Kredi kartı mı eklemeye çalıştın? Sadece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım ve kartı ekleyemedim. Bu konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı yönünde bir...
Tosla mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum ancak uygulama ismimi bir türlü doğrulamıyor. Sürekli isim doğrulama hatası alıyorum ve bu yüzden hesap oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Kısa sür...
Tosla hesabıma giriş yaptığımda kimlik doğrulama adımı çıktı ve bu adımı başarıyla tamamladım. Ancak sonrasında ikinci bir doğrulama olarak banka hesabıyla doğrulama istendi. Farklı bankalardaki hesaplarımın IBAN’larını denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı veriyor ve hiç...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 07.40 civarında İzmir Bayraklı Manavkuyu’da bulunan Türkiye İş Bankası’na ait 275/15. Sokak’taki bankamatikten Tosla kartıma 400 TL para yüklerken para ATM’de kaldı, işlem Tosla bakiyeme yansımadı. Konuyla ilgili olarak durumu hem Tosla’ya ilettim hem de e-posta üzerind...
Tosla hesabıma telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim halde “toslamayan ücreti” adı altında benden ücret kesilmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Canlı bir müşteri hizmetleri muhatabı bulamıyorum, sadece e-posta ile işlem yapmam isteniy...
Tosla kartı ve uygulaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık öfkeli, güvensiz bir duruma geldim. 22.01.2026 tarihinden beri Tosla kartım ve hesabım üzerinden Amazon alışverişimden iade edilen 1300 küsur TL tutarındaki para tarafıma yansıtılmadı. Amazon, ödemenin aynı gün içinde bankama ...
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen doğrulama kodu ekranı gelmeden “sis...
31 Aralık 2025 tarihinde Tosla kartımla ATM’den hesabıma 2.124 TL yatırdım. ATM’de yanlış şifre girdiğim için kartım ve hesabım bloke oldu ve o günden beri param hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde harcayamıyor, kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartım blokeli olduğu ve sa...
20 Ocak Salı günü saat 13:15 civarında Sultançiftliği Akbank şubesinin kendi ATM’sinden Tosla hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası Tosla ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılma...
Tosla uygulamasında yeni aldığım kartımı tanımlamak isterken sürekli olarak “barkod hatalı, deneme limiti dolmuştur” uyarısı alıyorum. Hem barkodu okutarak hem de kart bilgilerini Elle girerek denedim, ancak her iki şekilde de aynı hata nedeniyle kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum. Bu sorunu bugün ...
Tosla hesabıma dün para yükledim ancak telefonumda NFC özelliği bulunmadığı ve herhangi bir banka hesabım da olmadığı için kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Buna rağmen Tosla kartıma para yüklemiş durumdayım fakat hesabım doğrulanmadığı için kartımı da kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili yalnızc...
Tosla uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada para yükleme işlemi sorunsuz çalışsa da kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanamadığı için hesabımdaki parayı çekemiyorum. Şu anda uygulamada yaklaşık 1555 TL tutarında param sıkışmış durumda. Kimlik doğrulama aşamasında hem...
Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar n...
"Saat 17.00 saatlerinde şikayet ettim saat 12.00 gibi para iadesi aldım gerçekten çok iyi bir uygulama"
Annemin üzerine kayıtlı olan Tosla hesabımdan 23.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Akbank ATM’sinden 150 TL çekmek istedim. Tosla uygulaması para...
Babam adına açılmış olan Tosla tım aboneliğinin iptal edilmesini istiyorum. Hesap babama ait ve kendisi yaşlı olduğu için abonelik işlemleriyle ben ilgileniyorum. Yaklaşık 1 aydır bu aboneliği kullanmak istemiyoruz ve iptal edilmesi için uğraşıyoruz. Bu süre içinde henüz hesaptan ek bir para çekimi...
Tosla uygulaması üzerinden bir operatör uygulamasına girerek Vodafone hattıma bakiye yüklemek istedim ancak iki gündür 3D Secure aşamasında gönderilen SMS telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Hem hattım aktif hem de Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen güvenlik kodu g...
06.01.2026 ve 08.01.2026 tarihlerinde yapılan işlemlerim sonucunda hesabıma yatırılması gereken tutarlar için Tosla işim tarafından bir bloke konuldu. O tarihten bu yana paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ve üzerine müşte...
Tosla kart hesabıma 21/01/2026 tarihinde 33.100 TL bakiye yükledikten hemen sonra hesabıma erişim engeli geldi. O günden beri uygulamaya giriş dahi yapamıyorum, hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı, açıklama, e-posta veya SMS tarafıma gönderilmedi. Ayrıca...
Tosla kart ve dijital cüzdan hesabımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Öğrenciyim ve Tosla hesabıma toplamda 305 TL yükledim, fakat bu parayı ne kullanabiliyorum ne de ATM’den çekebiliyorum. T.C. kimlik doğrulamamı ve veli onay sürecini tamamladığımı düşünmeme rağmen sistem sürek...
Tosla hesabıma yüklü miktarda para yükledikten kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden uygulamadan atıldım ve hesabıma erişim engeli getirildi. Cuma gününden beri hesabıma giriş yapamıyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesabımda hiçbir uyarı, belge talebi ya da işlem kısı...
Birkaç gündür Akbank üzerinden Tosla işlemimle ilgili sizinle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak mobil uygulama sürekli hata veriyor ve destek hattı üzerinden görüşme başlatamıyorum, bu nedenle sorunu bildiremiyorum. 15.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:00 civarında Antalya Manavgat’ta, Akbank ş...
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
