Tosla
Tosla Hakkında
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla Nedir, Nasıl Çalışır?
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
Tosla İletişim Kanalları
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
Şikayet Sayısı 4.757
Tosla Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Hesabımda 24.06.2022 de yükleme yaptım. Hesabıma erişim engellendi diyor. Giremiyorum. İçinde 499 TL param kaldı. Kullanamıyorum. Lütfen hesabımın tek...
Tosla Para İadem Dekontu Olduğu Halde Gelmedi
Merhaba Anneme açtığım tosla hesabına havale yaptım meğerse başka hesaplardan Tosla'ya havale olmuyormuş. Dekontunu da t**********@tosla.com a gönderdiğim halde hiç dönüş sağlanmadı yardımcı olur musunuz? Hiçbir şekilde mailime cwp gelmiyor canlı desteğe bağlandım mail tın dediler madem maile dö...
Tosla Yanlışlıkla Dijital Kart Aldım
Tosla yanlışlıkla dijital kart aldım. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp kart siparişinin iptal edilmesini istedim kart iptal edildi fakat kart ücreti ...
Tosla SMS Blokesi 4 Saattir Açılmıyor
5-6 saat önce gönderdiğim SMS blokesi hala çözülmedi. Acilen alışveriş yapmam gerekiyor ama SMS bloke olduğu için alışveriş yapamıyorum. Destekle iletişime geçtim biraz sonra bloke kalkar diyor ama kalmadı bloke. Eğer anında açmak istiyorsam Akbank ATM'sine git diyorlar ama yakında yok ki. Lütfen iş...
Tosla Mobil Temassız Ödeme Ekleyememe
Mobil temassız ödeme ekleyemiyorum. Kartı kaç defa silsem bile olmuyor. Her deneyişimde hata veriyor. Her denediğimde"görünüşe göre mobil temassız ödeme yapacağın kartında bir sorun oluştu, kartını sil tekrardan ekelemyi dene" hatasını veriyor. Dediklerini yapamama rağmen aynı hata devam ediyor
Tosla Kart Teslim Sorunu
621018130010 no.lu gönderim için adresime gelip ulaşamadığınızı görüntülüyorum. Böyle bir uğrama olmadı, ayrıca ulaşamadığınıza dair bilgilendirme de gelmedi. Ben sistemden girdiğimde gördüm. Lütfen kartımı artık acil olarak teslim eder misiniz? Site güvenliğine teslim edebilirsiniz. Ayrıca ne yazık...
Tosla Kartım Kilitlendi İşlem Yapamıyorum
Tosla kartımdan internet alışverişi yaparken mesajların geç gelmesi nedeniyle numarama gelen doğrulama kodunu 3 kez yanlış girdim. Bu nedenle kartım kilitlendi ve şu an alışveriş yapamıyorum. Aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem ve şifremi değiştirmem söylendi ama bir işe yaramadı durum hala ...
Tosla Kartım Kilitlendi Alışveriş Yapamıyorum
Tosla kartımdan internet alışverişi yaparken mesajların geç gelmesi nedeniyle numarama gelen doğrulama kodunu 3 kez yanlış girdim. Bu nedenle kartım kilitlendi ve şu an alışveriş yapamıyorum. Aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem ve şifremi değiştirmem söylendi ama bir işe yaramadı durum hala ...
Tosla 3 Aydın İade Bekliyorum
Tosla’dan bir ödeme yaptım ve iade gerçekleşti 3 Aydın iade gelmiyor firma iade etmiş fakat Tosla'yı neredeyse 10 kere aramama rağmen sürekli "acil bilgilendirmesi gönderdik" diyorlar hiçbir şey değişmiyor. Bir bilgilendirme mesajı bile atılmıyor aylardır
Tosla Starbucks İlk 75 TL Yüklemeye Hediye Kahve Vermedi!
Tosla dan Starbucks hesabıma 75 TL para yatırdım ikram edileceği belirtilen kahve hesabıma tanımlanmadı. Saçmalık resmen Düzeltilmesini talep ediyorum arıyorum açan yok iletişime geçmiyorlar bari arama yapılsın kampanya yapılıyor ama vaat edilen kahve ortada yok
Tosla İade İşlemi 13 Gündür Gerçekleşmedi
9 Haziranda iptal işlemi gerçekleştirdim o günden beri para iadem gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bana talep formu doldurun bize gönderin öyle işlem yapalım diyorlar. Ben bunun için bir daha niye uğraşım ki sonuçta bu para benim kartımdan çıktı numarası belli tutarı belli yalandan bizi oyala...
Tosla Kart Şok Market
Tosla kartım ile şok marketten yaptığım alışverişlerin çoğunda para iadesi yapılmadı. Konunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kampanya şok marketlerde geçerli olsun. Bu zamana kadar yapmış olduğum Şok market harcamalarından kazandığım tosbacklerin iadesini istiyorum. İndirim olup olmadığını kontr...
Tosla Hesaplarımı Kapatmak İstiyorum
E-postasına ve telefon numarasına ulaşamadığım hesaplar kapatılmıyor. Bunun çözülmesini istiyorum. Benden ulaşamadığım hesabın bilgilerini istiyor. Zaten bilmediğim için size başvurmuşum. Telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma ulaşamıyorum.
Tosla'nın Sorun Olup Sorunu Çözüme Ulaştıramaması
Her alışverişte eşimden şifre almaktan bıktığım için Tosla kart aldım fakat o kadar saçma sistemleri varmış ki bilseydim P*** alırdım bu kart yerine çünkü limiti yükseltmek için kendi adıma banka hesabım olacakmış ki o kartı ekleyip IBAN'larına 1 TL yatırıp limit arttırmam aktif olurmuş ya benim ken...
Tosla Numaramı Değiştirdim Giremiyorum
Numaramı değiştirdim müşteri hizmetlerini aradım değiştirmediler Numanı değiştirmek istiyorum mobile giril yapabilmek için tosla destek dediler yaptım olmadı değiştire bilirseniz çok memnun olurum gerçekten zor durumdayım kartımı kullanamıyorum iyi günler
Tosla'nın Paramı Yatırmaması
N11 ve Tosla’dan yaptığım alışveriş sonrası sipariş iptali yaptım param kartıma yatırılmadı. N11 iadeyi yaptığını söylüyor ama tosla kartıma paramı yatırmıyor. Parayada ihtiyacım var bu kadar uzunmu sürüyor.
Tosla, Steam İadesi Yapmıyor
Steam'den 80 TL ücret iadesi aldım. Tosla kartıma iade yapılmadı 21 gün geçmesine rağmen. Steam "Biz iadeyi gerçekleştirdik" dedi. Para anlayacağınız üzere Tosla'da kaldı ve hesabıma gelmedi. Tosla canlı desteğe yazdım, cevap yazmak yerine oturumu sonlandırmayı tercih ettiler. "Firma iadeleri 2-10 i...
Tosla Sorumsuz Davranıyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlayamıyor
Tosla kendi uygulamasındaki Starbucks hesabıma yükleme yaptığım 75 TL hesaba geçmeyince bizimle ilgisi yok Starbucks'a sorun diyerek sorumluluk almamaktadır. Kendi uygulaması üzerinden yaptığım bu yükleme ile ilgili kendileri çözüm sağlamak yerine müşterinin uğraşmasını istemek hoş bir davranış deği...
Tosla Kredi Kartımı Onaylayamıyorum
Benim Tosla kartım internetten adını unuttuğum siteden onaylayamıyor dolayısıyla internetten harcama yapamıyorum lütfen yardım edin bir çözüm üretin n...
Tosla EFT Gelmedi Bekliyorum
Tosla kartıma az önce 67 TL EFT yolladım IBAN'ı attım alıcı bilgilerine Aköde yazdım ama hala para hesabıma gelmedi bu nasıl oluyor. Hemen gelmedi lazım aslında ama hala gelmedi tosla şirketinini ilgilenmesini istiyorum. Param arada kayboldu başka banka hesabından para attım ama gelmedi
Tosla Hesabım 2 Gündür Gelmedi Ve Üstelik Parayı Çekti
Param gitti 50 TL ama hesap hala gelmedi 2 gün oldu paramı istiyorum siparişlerimde gözükmüyor hesap param iade edilsin.
“Eyvallah.teşekkürler”
Tosla Kart Siparişim Gelmedi
04.06.2022 tarihinde tosla uygulaması üzerinden 10 TL ücret ödeyerek isme özel tosla kartı sipariş ettim. 7-10 gün içerisinde elime ulaşacağı söylenirken bugün 17. Gün ve hala kartım bulunduğum bölgenin acentesine bile sevk edilmedi. Görselde de gördüğünüz gibi 10 gündür Samsun Bafra acentesinden Sa...