Vestel çözüm talep

Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştirdiler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv...

Vestel nfk640 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle yaklaşık 15 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Üründe oluşan gövde kaçağı sebebiyle buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ücretli değişim teklifinde bulundular ve parça ya da ürünle ...

Vestel marka akıllı televizyonum internete bağlanmadığı için dün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve bugün eve servis geldi. Telefonda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, özellikle şu şekilde bilgilendirildim: Eğer cihazın sorunu tespit edilip onarımı yapılırsa 800 TL serv...

Vestel marka N910-FD model buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine 06.02.2026 tarihinde Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi kontrolleri yaparak arızalı parçaları tespit etti ve ücretli onarım için fiyat çıkardı. 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim, bana buzdolabın...

Vestel marka satın aldığım bulaşık makinesinde, ilk günden beri sürekli yanık kokusu sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında ortama rahatsız edici bir yanık kokusu yayılıyor ve bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi kaygı oluşturan bir hale geldi. ...

Yaklaşık 15 gündür Vestel’in resmi sitesi vestel.com.tr üzerinden Vestel nfk72022 ex Wi‑Fi model buzdolabını, yaklaşık 1 haftadır da Vestel cmı 108442 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın almaya çalışıyorum; ancak her iki üründe de sürekli “stok yok” durumuyla karşılaşıyorum. Hatta son günlerde...

Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörün 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. 30 Mart tarihinde buzdola...

Vestel marka 20743518 puli uk /585EGK-VMK-FL model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır soğutmuyor ve bu süre boyunca yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor. Mardin Kızıltepe’de yaşıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün 20 gün boyunca serviste kaldı ancak buzdolabı geri geldiğinde aynı sorun devam ...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün 3. Yılında motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda ise yaklaşık 1 aydır buzdolabım yine soğutmuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Tokat’ta kullanıyorum ve sorun çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum....

Vestel marka AF-7684b b birçok Tip 000000A66209D3 model ankastre fırınımı 2019 yılında Vestel bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl içinde fırının camı, herhangi bir darbe almamasına rağmen patladı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için cam ücretsiz olarak değiştirildi. İki gün ön...

İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi...

Vestel marka klimam normal çalışırken aniden iç üniteden bütün gücüyle fan üflemesi yapıyor ve kumandadan kapatmaya çalışmama rağmen kesinlikle kapanmıyor. Klimayı durdurabilmek için her seferinde elektrikten kesmek zorunda kalıyorum. Bu sorun 2025 Ocak ayından beri devam ediyor. Vestel servisini d...

Ayvalık/Altınova bölgesindeki Vestel yetkili servisiyle aldığım birçok ürünün montajında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle termosifon ve davlumbaz montajları hem işçilik hem de randevu konusunda son derece problemli ilerliyor. Verilen randevulara defalarca gelinmedi, gelinmeyeceğine dair de hiçbir...

+2

Kırklareli’nde Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan 23 Mart Pazartesi günü Vestel SD50011 duomode sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün 25 Mart’ta teslim edildi, 28 Mart Cumartesi günü derin dondurucuyu çalıştırdık ve 29 Mart’ta yaklaşık 200 kilo et içe...

Vestel’den aldığım s65 m şarjlı dikey süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak daha sonra süpürgenin uzun aparatının takıldığı yer tutmamaya başladı, boşaltma haznesi kendiliğinden düşer hale geldi ve başlık yerinden çıkmaya başladı. Ürün son derece hassas, kullanım s...

2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam...

Vestel marka kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesini başlangıçta kardeşim C**** K****** kendi üzerine satın almıştı, onlar taşındıktan sonra makineyi ben kullanmaya başladım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kullanım sırasında m...

2023 yılında Vestel’den çeyiz için toplu ürün alımı yaptık. Bu ürünler arasında yer alan semaveri ise 2026 yılının Şubat ayında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladık. Semaverin iç tabanında kısa sürede paslanma oluştu ve su ısındığında otomatik olarak kendini kapatması gerekirken kapanmayarak çalış...

Türkiye'nin en değerli markalarından biri olarak lanse edilen Vestel’den satın aldığım televizyon, maalesef baştan sona bir mağduriyet hikayesine dönüştü. Satın aldığım ilk cihaz, yetkili servis kurulumunun hemen ardından arızalanarak hiç açılmadı. Aynı sorunu tekrar yaşama endişesi taşıdığım için y...

15.03.2021 tarihinde Vestel internet mağazasından Vestel Buzdolabı nfk640 ex A+++ g model buzdolabını satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda hem soğutma problemi hem de normal olmayan bir ses sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis geldiğinde arıza tespiti için 2...

Vestel markasına güvenerek yıllar içinde aldığımız beyaz eşyalarımızda ciddi paslanma sorunları yaşamaktayız. Evimizdeki çamaşır makinesini 10 yılı aşkın süredir, buzdolabını ise yaklaşık 4–5 senedir kullanıyoruz ve her ikisinde de kendi kendine oluşan, göze batan paslanmalar var. Daha önce farklı m...

Yaklaşık 70 yaşında emekli bir vatandaşım. Bayram öncesi, 16 Mart tarihinde Amasya Vestel Dere yetkili satıcısından 28.000 TL ödeyerek bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu 17 Mart’ta Vestel ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ben de ...