Vestel çözüm talep

Yaklaşık 20 yıldır Vestel ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak aldığım gri inox beyaz eşya seti (cm97202G Wi-Fi çamaşır makinesi) ve 55u9600 model televizyonumdan ciddi anlamda bıkma noktasına geldim. Gri inox yüzeylerde leke tutmayan diye aldığım ürünlerin kendi lekeleri ve çizikleri bitm...

Vestel’den taksitle satın aldığım cmı108322 model çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede titriyor ve kazan adeta yerinden çıkacakmış gibi çalışıyor, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü 12. Ay 2025 civarında...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça...

+3

Vestel’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım televizyonum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve normal kullanım sırasında kendiliğinden bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda, cihaz için bir şey yapamayacakların...

Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı...

3 Mart tarihinde Vestel 50uv9750 model televizyonum evime getirilip kuruldu. Ürünle birlikte bir yıllık Tabii Premium kanal paketi hediye edildi; ancak verilen kodu 3 Mart günü televizyon üzerinden denediğimde sistem kodu kabul etmedi. Bunun üzerine Vestel ile uygulama üzerinden, WhatsApp hattından...

Vestel’den nfk722022 ex Wi-Fi model buzdolabı aldık, ürün geldiğinde ilk kurulum sırasında kapının hasarlı olduğu görüldü. Yetkili kişiler kapının değişeceğini söyleyip yeni kapı talep ettiler. Ancak gelen yeni kapı hem birebir aynı değil hem de kullanırken sorun çıkarıyor. Yeni takılan kapı açılıp...

Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişim ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde, filtre seti için 16.500 TL fiyat verildi. Bu bedel, neredeyse yıllık damacana su maliyetinden bile daha yüksek bir tutar. Su arıtma cihazı tercih...

Regaip marka nfk4820 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle soğutma yapmama sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme yaparak gövde kaçağı tespit etti ve bununla ilgili rapor tuttu. Ancak tar...

15 Şubat’ta İzmir Menemen Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Toshiba marka Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihazda TÜRKSAT uydu alıcısı bulunmadığını ve kanal tablosu olmadığını fark ettik; bu nedenle normal şekilde uydu yayını izleyemiyoru...

Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Vestel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu söylendi, servis birkaç kez ana kart getirmesine rağmen kendi ana kartımın aynısı bulunamadı ve sonunda tamirinin mümkün olmadığı belirti...

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, kırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev...

Vestel Android TV’de yaklaşık 2 aydır Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Televizyon Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen Google Play Store’a girmeye çalıştığımda ekranda “kablosuz bağlantısını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve mağazaya erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez denememe rağm...

Haziran 2024’te Vestel marka buharlı pişirme teknolojili bir fırın ve çamaşır makinesi aldım. Fırını Mardin Kızıltepe’deki adresime kurdular, şu anda Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ancak yaşadığım sorunlar aylardır çözülemedi. Fırında normal pişirme yaparken cam kapaktan su sızıyor, buhar özelliğini z...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım derin dondurucuyu, yeni evimde kullanmak üzere almıştım. Ürün eve ilk geldiğinde, taşınacağım için sadece kurulumu yapılıp paket açıldı ve servis gitti. Daha sonra dolabı detaylı kontrol ettiğimde kapakta ezilmeler ve renk değişimleri fark ettim. Servise bildir...

Vestel marka cmı 87202 wıfı model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak teslim aldım. Makine ilk çalıştırıldığı andan itibaren aşırı titreşim yapmakta ve ciddi şekilde yerinden oynamaktadır. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve dengesi kontrol edilerek yerleştirilmesine rağmen bu sorun her ç...

13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Vs Outlet Mağazası’ndan görerek satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, eve teslim edildiğinde her iki yanında da darbe almış şekilde getirildi. Kurulum için gelen servis, makineyi çalıştırdığında olağanüstü bir ses geldiğini ve bir proble...

Yaklaşık iki yıl önce Kavakpınar Vestel bayisinden almış olduğum Solo fırın, başından beri yiyeceklerin altını doğru düzgün pişirmiyor. Ne yaparsam yapayım, her pişirme denemesinde yiyeceklerin üstü kızarıyor ancak altı çiğ kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ya...

Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl...

Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 tarihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16...