Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35724214

Stanley Tenli Ürün Eksik Ve Uzun Süre Bekletildi

profile
Ayşegül
Termos Türkiye
13 Nisan 19:49
26

Termos Türkiye’den 2025 yılı Ağustos ayında, kredi kartı ile ödeme yaparak toplamda 2000 küsur TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimizde bir adet tenli Stanley ürün ve bir adet buz kalıbı bulunuyordu; ayrıca bir de hediye anahtarlık vardı. Sipariş numaramız 30366, alıcı adı Ayşegül Y*******’dır.

Siparişten yaklaşık dört ay sonra kargo elimize ulaştı, ancak sadece buz kalıbı ve hediye anahtarlık gönderilmiş, tenli Stanley ürünümüz kargoda yoktu. Eksik ürünle ilgili Termos Türkiye ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “Kargonuz en kısa zamanda elinize ulaşacak” şeklinde geri dönüş yapılıyor; fakat aradan geçen zamana rağmen Stanley ürünümüz hâlâ tarafımıza gönderilmedi.

Uzun süredir beklememize rağmen bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Eksik olan tenli Stanley ürünümüzün bir an önce tarafımıza gönderilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Başak
Termos Türkiye
17 Kasım 2025 17:39
645

05.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 27428). Aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri ...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 3 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
Sana
Termos Türkiye
03 Ekim 2025 15:36
532

28 Haziran’da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: 26598). Siparişim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere vermiştim ve ödemesini 1990 TL olarak kredi kartı ile yaptım...

1 Destek
1 Yorum

Bir Ay Geçti Termosum Gelmedi Para İadem De Yapılmıyor

profile
Tuğba
Termos Türkiye
30 Ağustos 2025 13:30
789

30 Temmuz'da Termos Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile 1.900 TL ödeyerek Stanley Quencher model termos siparişi verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişin yurt dışında...

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Begüm
Termos Türkiye
27 Ağustos 2025 11:39
988

19 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley Quencher Oasis 0,6 litre model termos siparişi verdim (Sipariş No: 25469). Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1699,90 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Muğla/Milas. Bu s...

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye stanley
Benzer Şikayet Yaz