Vestel çözüm talep

Vestel’den aldığım Vestel Doğa Flora 12 model klimanın kurulumundan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz kışın yeterince sıcak, yazın da yeterince soğuk üflemiyor. Bu sorun defalarca tekrar etti, toplamda 4 kez servis geldi. En son gelen servis personeli sorunu kısmen çözdü ve bir sü...

Vestel marka CMİ96301 9 kg çamaşır makinesini Şubat 2025’ten bu yana aynı arızadan dolayı toplam üç kez garanti kapsamında servise verdim. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma iade edildi, ancak tamburdaki aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Ürünü her seferinde aynı arızadan dolay...

Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere...

Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iyi yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir...

Vestel BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 10–11 ay önce Ankara Etimesgut’tan peşin olarak satın aldım. Ürünü hobi bahçemize aldığımız için sürekli değil, yalnızca bahçeye geldikçe kullanıyoruz. Buna rağmen makine, Ankara Temelli’deki hobi bahçemizde bugün çalıştırdığımda suyu aldıktan yaklaşık...

Vestel yetkili servis tarafından yapılan klima montajında ciddi bir estetik ve işçilik problemi yaşıyorum. Aydın Kuşadası’nda Avcı Elektronik adlı yetkili servis, klimayı monte ederken hortumu salonun ortasında gözükecek şekilde, son derece özensiz ve çirkin bir biçimde döşedi. Yaklaşık bir aydır sa...

5 Aralık 2025’te Vestel marka CMI106321 model çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı; ancak makineyi ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Sıkma esnasında düşük devirde bile aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor ve makinenin ayakları sürekli oynuyor. Bazen de makine tamamen kendi keyfine göre dav...

Vestel marka nfk600 e a model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve neredeyse her 6 ayda bir arızalanıyor. Defalarca soğutma yapmamaya başladı, bir seferinde de motoru tamamen bozulduğu için değiştirildi. Buna rağmen sorunlar aynı şekilde devam ediyor ve bu durum artık günlük yaşamımı ciddi ...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında aldığımız çamaşır makinesi ve televizyonda, ürünleri kullanmaya başladığımızdan 1 hafta 10 gün sonra itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Televizyonda donma, renklerin gitmesi, sesin kesilmesi gibi her seferinde farklı bir arıza ortaya ç...

Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 8109363114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu...

26 Aralık tarihinde Vestel marka bir davlumbaz satın aldım, 29 Aralık günü montaj için Vestel servisi yönlendirildi. Gelen servis görevlisi, alanın uygun olmadığını ve bacanın geçeceği rafın dar olduğunu söyledi. Ben de aynı gün için yeniden randevu alıp aynı saate marangoz çağırdım ki eksik bir dur...

Vestel Flora Doğa 12000 model toplam 4 klimayı Mayıs 2024’te ablamlarla birlikte aldık ve Mersin Tarsus’taki evimizde kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır klimaların hiçbiri sıcak modda ısıtmıyor, buna rağmen teknik servis ve müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadık. Sorun üzerine hem servis kaydı açt...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter 18 klimayla ilgili olarak Kilis Merkez’deki yetkili servisten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sıfır aldığım bu klimada önce hava üfleme pervanesi kendiliğinden kırıldı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen bunun garantiye girm...

Vestel marka cmi97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çalışırken aşırı şekilde titreme sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken ciddi derecede titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor....

Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık 10–12 gündür bu arızayla uğraşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta garanti süresini geçirmeye çalışıyorlar gibi hissediyorum...

2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye ...

2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil...

08.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana her kurutma işleminde ve kurutmaya geçiş anında aşırı şekilde sallanıyor, adeta yerinden yürüyüp gidecek gibi titriyor. Üzerinde ayrıca kurutma makinesi gibi bir ağırlık o...

Vestel’den 25.11.2023 tarihinde aldığım km 96201 model kurutma makinesi 15 Kasım’dan beri sürekli e05 arızası veriyor. 1,5 ay içinde 5–6 kez parça değişimi yapıldı, bu işlemlerin üçünde makine atölyeye götürüldü ancak hiçbirinde sorun çözülmedi, aksine her seferinde yeni arızalarla geri geldi. En s...

Vestel marka km9711 model kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makinem defalarca sorun çıkarmaya başladı, bunun üzerine iki kez yetkili servis geldi ve işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hala devam ediyor. Hatta her gelişlerinden sonra makinenin performansının daha da ...

05.11.2021 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğinde bile üzerinde ezik vardı, o dönem çok sorun etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak aradan geçen sürede buzdolabının lastikleri yaklaşık 2 yıl sonra değişti, ardından yine aynı sorun tekrar etti ve lastikler tekrar bozuldu. ...

Tarafımdan satın alınan Vestel Puzzle NF655 EX Maya A+ Gardırop Tipi No‑Frost buzdolabı, yaklaşık dört yıllık kullanım süresi sonunda 15.12.2025 tarihinde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşmaktayım. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, gövdede gaz kaçağı ol...

Vestel 55Q9900 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 26 Kasım 2025 tarihinde doldu; garantinin bitmesinden sadece bir ay sonra, 26 Aralık 2025’te televizyonun LED’leri arıza yaptı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen b...