AF-107892 X

Vestel af-107892 X Wi-Fi ankastre fırınım için yaklaşık 1 ay önce diğer bir ürünümdeki ( ankastre Ocak ) sorun için Vestel yetkili servisi geldiğinde, fırın da olan sorunu gösterdik kendileri parça talebinde bulunacaklarını söylediler. ( fırının menteşesi kırık cam düşüyor ) Bu arada ürün montaj edi...

Vestel marka elektrikli ocağım kendi kendine yanmaya başladı ve kapanmadı. Elektrik akımını tamamen kesmek zorunda kaldık. Vestel yetkili servisini aradık, geldiler ve kartta sorun olduğunu söylediler. Kart siparişi verildi ve yaklaşık 3 hafta sonra kart geldi. Ancak değişim için geldiklerinde sorun...

Vestel marka fırınımın kapak camı kırıldı ve değişimi için 5 gün önce Bodrum Barbaros Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gerekli yedek parça için fiyat bilgisi verildi, kabul ettim ve ücretli işlem yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne servis tarafından bir dönüş yapıld...

Geçen sene ocak ayında almış olduğum saatli ocağım sürekli sıkıntı çıkarıyor. Dört gözlü ocakla değil, üç gözlü ocakla yemek yapabiliyorum. Bir senede dört kez bozulup tamir edildi, yine aynı sorun devam ediyor. Ben değişim ya da iade değil, fark ödeyerek başka bir ocak almak istiyorum.

7 Temmuz günü Kayseri Ş****** Vestel bayisinden 7 parça ürün alma düşüncem oluştu ve kendilerini aradım. Teslimat ne zaman olur diye sordum, yetkili kişi 3 hafta içinde dedi. Geçtiğimiz pazartesi 3 hafta oldu. Aradım, bu hafta gelmiş olur dediler, yine yok. Geçtiğimiz çarşamba aradım, şimdi de önümü...

Vestel pas sorunu müşteri hatası diyorlar binamız sıfır olmasına rağmen garantisi bitmeden fırın değiştirmek zorunda kaldım. Bunun değiştirmesini talep ediyorum. Vestel'in garantisine güvenerek cihazlarını alıyoruz. Lütfen talebimizi red vermeyin yardımcı olun teşekkürler

Isparta Meydan AVM'de bulunan Vestel bayisinden 2 ay önce 3'lü ankastre set satın aldım. Çok zamanımız olmadığı için fırını teşhir ürünü olarak gönderdiler. Antalya'dan getirileceğini, teşhir ürünün kontrolünü yaptıklarını söylediler. Kabul ettim. Ürünün fırını kurulduğundan beri kapak arada takılıy...

Vestel fırınımızın açma kapama düğmesi içinden kırıldı... Şu an pense ile açıp kapatıyorum. Malzemesini de bulamıyorum. Yedek parça yok hiçbir yerde maalesef... Ne yapabiliriz? Kronik sıkıntısı yazmış herkes, fakat bir çözümü yok mu kronik sıkıntıysa marka bunu bir çözüme kavuşturmalı!

2024 yılında almış olduğum Vestel ocaklı fırın, daha alınmasından bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen hem iç aksamında hem de fotoğraflarda görüldüğü gibi dış aksamlarında neredeyse her yerinde paslanmalar mevcut. Teknik servisi aradığımda sadece fotoğraf istenip hiç eve gelmeden, fırının bulunduğu...

10 Ocak 2025 günü saat 16.25'te Vestel 08503098972 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan bayan hiç de buraya yakışmıyor ve nezaketten uzak tavırlar sergiliyor. Telefonu yüzüme kapattı ve hiçbir şekilde saygılı davranmadı. Vestel'in böyle insanları ya eğitmesi ya da çalıştırmaması gerek...

Bir hafta oldu. 515 TL ödeme yaptığım fırın komütatörü hakkında 'hazırlanıyor' yazıyor, başka bir şey yok. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Tamirciyim, adam fırınını istiyor. Bu firmaya ilk ve son siparişim. Buraya güvenip para falan göndermeyin, psikolojimi bozdu, kafayı yedim. Firmasına sipariş ...

Vestel marka fırınımın camı patladı ve bu ikinci kez oldu. Bu durum, fırın çalışırken önce tutma kolu düştü ardından camı patladı. Geçen sene de patlamıştı, servisi çağırdık ve kullanıcı hatası dediler. Allah'tan pişen ürüne eğilerek bakmıyordum, yoksa tüm yüzüm cam kırığı olacaktı. Temizlik 1,5 saa...

27.11.2024 tarihinde aldığım Vestel ankastre fırınım Daha ilk günden wi-fi'ye bağlanma sorunu yaşadım. Ertesi gün servisi aradım arkadaşlar geldi. İlgilendiler sorunumun devam ettiğini daha sonra söylediğimde fabrikadan cevap beklenildiğini söylediler. Neredeyse 20 gün olacak fabrika hala bir dönüş ...

11/11/2024 tarihinde İstanbul Beyoğlu ilçesi Cihangir semti Vestel bayisinden Solo fırın aldım. 14/11/2024 tarihinde garanti başlattım ve ilk çalıştırma için servis geldiğinde ve fırının ambalajlarını açtığında fırının darbeli gördüğünü tespit etmesi üzerine, darbeli yerin 3 gün içinde fırının yenis...

20.07.2023 tarihinde Vestel Eğik Beyaz Set Ankastre almıştık. Alalı 14 ay oldu ve hala garantisi devam etmekte. Ürünle yemek pişirdiğimiz sırada yemeği kontrol ettiğimizde fırının kapağındaki lastik ve fırındaki kapağı karşılayan tutan lastiğin eridiğini fark ettik. Bundan dolayı Vestel markasına ar...

+1

Set üstü ocağımın garantisi 3 yıl diye belirtilmiş. Satış sitesinde 5 yıl garantili görünüyor. Cebimizden yaptıralım diye servis çağırdık, 2300 TL 2 tuşa fiyat çıkardılar. Ocağın fiyatı zaten 6500 TL ve servis bana tıkandığını, tuşun değişmesi gerektiğini söyledi, gitti 400 TL de servis ücreti aldıl...

Vestel ankastre fırının iç camı kırıldı, parasını ödeyip yenisini talep ettim yetkili servisten, fabrika ilkidir yanlış cam gönderiyor, servis seri numarasının doğru olduğunu söylüyor, müşteri hizmetleri kayıtlara ulaşamadığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet yaşatıyor Vestel.

29 Haziran 2024 tarihinde göktaşlar Ankara firmasından aldığımız ankastre set için 30 Haziran günü kurulum için gelindi. Getirilen sette fırın kapağının camı kırık olarak geldi kutusu hiç açılmadı. 30 Haziran değişim işlemi kaydı yapıldı. O tarihten itibaren gerek servis gerekse satın alınan bayi ya...

Vestel'den 3,5 yıl önce aldığım ocağın 2 gözünü kullanamıyorum. Hiçbir şekilde dönmüyor. Eski olmayan ve kalitesiz olmayan bir üründe nasıl böyle bir sorun yaşanıyor? Yerli malı diye tercih edilen bir markanın bu şekilde kalitesiz ve ayıplı olması çok can sıkıcı.

Vestel'den aldığım ankastre fırının bende 4. yılı. 3 kere servisi geldi. Bir kere teste götürüldü, fırın hala hiçbir şeyi doğru düzgün pişirmiyor. Ürünün her modunu denedim, kek kesinlikle pişmiyor. Börek tarzı her üründe bir köşe pişiyor, altı yine pişmiyor. Fırını toplasan 4 yılda 20 kere kullanam...

Vestel ankastre set aldım aldığım günden beri arıza verdi. Aynı arızayı 5 kez verdi. Alt taban kendi kendine paslandı. Değişim istedim. değişmedi. Değişen parçalar 1 ay sonra aynı oldu. Ankastre set aldım parçalar ayrı ayrı garantisi ayrı ayrı dediler. Set aldığım diyorum hala çözüm yok ben deprem b...