to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Ayaz İletişim Meydan Gülistan Ayaz Plaza No:121 72000 Merkez Batman bayisinden faturalı olarak satın aldığım Redmi Note 15 Pro cihazımda, henüz 13 gün geçmesine rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlgili alışverişe ait fatura numaram AAI2026000005520’dir.
Cihazda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopmakta, mobil veri aşırı yavaş çalışmakta, ayrıca güç (açma-kapama) tuşu zaman zaman takılarak düzgün çalışmamaktadır. Bu problemler cihazın normal kullanımını ciddi şekilde engellemekte olup, ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünmekteyim.
Durumu satın aldığım Turkcell bayisine ilettiğimde tarafıma net bir çözüm sunulmamış, süreç uzatılarak servis yönlendirmesi yapılmak istenmiştir. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı mal durumunda tüketicinin iade veya değişim hakkı bulunmakta ve bu seçimlik hakkın tüketiciye ait olması gerekmektedir. Buna rağmen iade veya değişim talebim karşılanmamış, mağduriyetim devam etmektedir.
Açıkça belirtmek isterim ki, cihaz için onarım değil, doğrudan bedel iadesi veya sıfır bir cihazla bire bir değişim talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan eder, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ederim. İrtibat telefon no:
5536****84
31.08.2025 tarihinde Gebze Center'daki Xiaomi kendi bayisinden Redmi Note 14 5G model telefonu 13.749,00 TL'ye satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ön kamerasında sürekli kasma ve çekim kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım; kamera çekimleri çok kötü ve kullanılamaz durumda. Aynı gün mağa...
Redmi Note 15 Pro marka telefonu 30 Ocak’ta kendi resmi sitelerinden 25.684 TL ödeyerek satın aldım. Telefon hatalı çıktı ve üçüncü gününde iade talebiyle geri gönderdim. Ürünü özellikle iade amaçlı gönderdim çünkü aynı sorunla ilgili farklı mecralarda birçok kişinin şikayetçi olduğunu da gördüm. S...
5.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka-model bir telefon satın aldım. 8.12.2025 tarihinde BTK’dan gelen mesaj ile cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim ve o andan itibaren mağduriyetim devam ediyor. Durumu öğrenir öğrenmez, hem aynı gün mağazaya gider...
Xiaomi’nin resmi online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde 13.479 TL ödeyerek Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra telefonun şarjının çok hızlı bitmesi, güncellemelerin yapılamaması, arama ve mesajların düzgün gelmemesi, uygulama kullanımı ...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi No:34 adresindeki Voltech Teknoloji mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cihazı, 2 yıl Xiaomi Türkiye garantili olarak 23.500 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: khn2025000000436). Cihazı ilk günden itibaren kull...
Yorumlar