Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Bankası Kredi Kartından İzinsiz 1000 TL Çekim

Ceren
Ceren
FaceApp
13 Nisan 18:27147
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı harekete geçildiği için çok teşekkürler

Xiaomi Poco f5 marka telefonumda yüklü olan faceapp uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde, eşimin Garanti Bankası’na ait kredi kartından benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 1000 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliği başlatırken kullandığım karttan değil, telefonda kayıtlı olan farklı bir karta bu şekilde işlem yapılması hem güvenlik hem de izin açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir.

Herhangi bir üyelik onay ekranı görmeden ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, üstelik bana ait olmayan bir karttan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz faceapp ya da Google Play destek birimiyle görüşme yapmadım ancak bu durumu izinsiz ve haksız bir çekim olarak değerlendiriyorum.

İzinsiz çekilen 1000 TL tutarının eşimin Garanti Bankası kartına eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemle ilişkili görünen tüm ücretli aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ceren
Ceren
21 Mayıs 21:18

Bu kadar hızlı harekete geçildiği için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faceapp Deneme Süresi Bitmeden Ücret Çekilmesi Kabul Edilemez

Şeyma
Şeyma
FaceApp
9 Ocak 12:07336

Faceapp uygulamasını iPhone üzerinden kullanmak için 02.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında deneme süresini başlattım...

Faceapp'tan Yetkisiz 1.000 TL Ücret Tahsilatı Ve İptal Talebi

Nevin
Nevin
FaceApp
5 Mart 09:53377

Faceapp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma ücret yansıtıldı. 1 Mart 2026 tarihinde faturama 1.000 TL ...

İzinsiz FaceApp Yıllık Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

Eda
4 Şubat 20:25415

Faceapp uygulamasını kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartımdan yıllık abo...

1

Yanlışlıkla Yapılan Abonelik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Gamze
Gamze
FaceApp
24 Aralık 2025 00:00814

FaceApp uygulamasında çocuğumun telefonda yanlışlıkla yaptığı işlem sonucu bugün yıllık Pro aboneliğe üye olunmuş. Abone...

Video Şikayetler

Faceapp Uygulamasını İptal Ederken Sorun Yaşıyorum

Faceapp Uygulamasınıİptal Ederken Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Melike
Faceapp Uygulamaya Giremiyorum, Fotoğraflar Açılmıyor!

Faceapp UygulamayaGiremiyorum, Fotoğraflar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Kader
Faceapp Uygulamasının Yıllık Ödediğim Pro Kilidi Tekrar Açılsın!

Faceapp UygulamasınınYıllık Ödediğim Pro Kilidi Tekrar Açılsın!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Faceapp Fotoğraf Uygulamasına 650 TL'ye Abone Oldum!

Faceapp FotoğrafUygulamasına 650 TL'ye Abone Oldum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Faceapp Kullanmadığım Uygulamadan Çektiğiniz Paranın İadesi

Faceapp KullanmadığımUygulamadan Çektiğiniz Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular