to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Poco f5 marka telefonumda yüklü olan faceapp uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde, eşimin Garanti Bankası’na ait kredi kartından benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 1000 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliği başlatırken kullandığım karttan değil, telefonda kayıtlı olan farklı bir karta bu şekilde işlem yapılması hem güvenlik hem de izin açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir.
Herhangi bir üyelik onay ekranı görmeden ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, üstelik bana ait olmayan bir karttan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz faceapp ya da Google Play destek birimiyle görüşme yapmadım ancak bu durumu izinsiz ve haksız bir çekim olarak değerlendiriyorum.
İzinsiz çekilen 1000 TL tutarının eşimin Garanti Bankası kartına eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu işlemle ilişkili görünen tüm ücretli aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
13 Ocak tarihinde faceapp uygulamasından bir aylık olduğunu düşünerek üyelik satın aldım. Ekranda üyelik ücreti aylık gibi görünmesine rağmen, işlem sonrası Yapı Kredi World kartımdan bir anda 1.000 TL yıllık ücret çekildi. Ücretin yıllık olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme görmediğim için k...
Apple Face App uygulaması üzerinden, iPhone 16 cihazıma tanımlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 179,99 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce de benzer şekilde yaklaşık üç kez aynı tutarda çekim yapıldı; sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum ve o dönemde bir kısmı tarafıma iade edilmişti. Bu...
Faceapp uygulamasında 1 aylık Pro üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim bitmesine rağmen, iznim olmadan kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 29 Haziran’dan itibaren toplam 3 kez, hesabımda para olduğu anda otomatik olarak üyelik yenilenmiş ve ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve on...
20 Eylül tarihinde bilgim ve iznim olmadan faceapp hesabımdan 1 yıllık Pro üyelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Aboneliği doğrudan faceapp üzerinden başlatmış görünüyorum, herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili faceapp müşteri hizmetlerine yazmama ...
Faceapp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma ücret yansıtıldı. 1 Mart 2026 tarihinde faturama 1.000 TL tutarında faceapp ücreti işlendi. Faceapp hesabında isim Nevin A*******, fatura detayında ise Özgür A*******, kayıtlı telefon hattı sahibinde ise M***** E****** görünüyor. Herhang...
Yorumlar