to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık 10–12 gündür bu arızayla uğraşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta garanti süresini geçirmeye çalışıyorlar gibi hissediyorum.
Her aradığımda “parça bekliyoruz” deniyor ama ortada ne gelen bir parça var ne de somut bir adım. Bana idare etmem için geçici makine verileceği söylendi, fakat bu da yerine getirilmedi ve verilen sözler boşa çıkmış oldu. Hatay Kırıkhan’da oturuyorum ve haftalardır çamaşır yıkayamadığım için evde giyecek kıyafetimiz kalmadı, gerçekten kötü bir durumda bırakıldık.
Öncelikli talebim, söz verildiği gibi bana hemen geçici bir makine verilmesi ve mağduriyetimin acilen giderilmesi. Ardından kendi makinemin garanti kapsamında tamir edilip en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte bana yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını ve artık oyalamadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vestel’den aldığımız çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle, alalı sadece 8 ay olmasına rağmen bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Evimize babamdan çok usta geldi, defalarca servis gördü ama hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Çamaşır makinesi sıkma yapmıyor, çalıştığında her yerden su akıtıyor ve makineni...
Bursa’da aldığım Vestel çamaşır makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak ilgilenilmedi ve bozuk makine tekrar evime gönderildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...
Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi Karşılanmıyor 22 ay önce Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Çamaşır yıkarken anormal derecede ses çıkarıyor, siyah çamaşırlarda deterjan kalıntısı bırakıyor, sıkma işlemini tam yapmıyor. ...
Vestel cmı9812 model çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında Hatay Kırıkhan’da satın aldım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine her yıkamada yerinde durmuyor, evde olmadığımızda kapatmak zorunda kalıyoruz, evdeysek de başında nöbet tutuyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu o...
2022 yılında Vestel’den aldığım çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır sürekli olarak teknik servis kaydı oluşturmama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Makineyi 4-5 kez teknik servis aldı, birçok kez “parça değişimi yaptık” denildi ancak hiçbir değişiklik olmadı ve so...
Yorumlar