Maruderm Toz Peeling Ürünün Üç Poşeti Boş Çıktı

Maruderm markasına ait toz peeling ürününden bir kutu satın aldım. Bu kutunun içinden çıkan üç poşetin de içi tamamen boştu. Ürünü 11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Rossmann mağazasından aldım. Ödememe ait online faturam da mevcut.

Ürünü kullanmak için ilk poşeti açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bunun üzerine kutunun içindeki diğer iki poşeti de kontrol ettim ve onların da içi boş çıktı. Ayrıca paketin genel içeriğinin de ciddi oranda azaltıldığını gördüm, ürün miktarı beklentimin ve önceki deneyimlerimin çok altındaydı. Yani bir kutunun içinden çıkan üç poşetin tamamı dolum yapılmamış şekilde boştu.

Bu yaşanan durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Maruderm’in bu konuya acil şekilde dönüş yapmasını, boş çıkan bu üç poşet ve azalan ürün içeriği nedeniyle tarafıma gereken desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.