Vestel çözüm talep

Vestel nfk52112 e wıfı 471 litre No-Frost buzdolabımın garantisi bittikten sadece 1 yıl sonra, yaklaşık 2 hafta önce gaz kaçırma arızası verdi. Yetkili servisi çağırdığımda gelen servis elemanı bu durumun “kesinlikle üretici hatası” olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen tarafıma, yeni ürünle değişi...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Makine 2. Kez ana kart arızası verdi ve buna ek olarak çamaşırları yırtmaya başladı. Ürün halen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve çamaşırlara zarar vermesi beni mağdur etti. Yaşa...

Vestel bayisinden aldığım hamur yoğurma makinesinin kayışı koptu ve yaklaşık 3 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, yedek parça temin edemediklerini, tamir edemeyeceklerini ve bunun yerine bana yeni cihaz satabileceklerini söylediler. Ürünün kendi parçalarını tedarik e...

Vestel marka kcm 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem 30 Aralık’tan beri çalışmıyor, makine hiçbir programa giremiyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Vestel yetkili servisleri bu süreçte iki kez evime gelerek yerinde müdahale etmeye çalıştı anca...

Vestel marka çM 10 kg A+++ 1200 DVR çamaşır makinem, garanti kapsamındayken tamamen arızalandı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor, su almıyor. Servis geldiğinde elektriğin düşük olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip “bizlik bir şey yok” diyerek makineye herhangi bir onarım yapmadan gitti...

Vestel markalı 55 ug9750 55 4K Smart Google TV model televizyonumla ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu televizyon 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve cihazda ilk günden beri sorun vardı. 2 Şubat’ta resmi olarak arıza tespiti yapıldı. Ondan önce kullandığımız t*** marka televizyonda da kasma ve donm...

Vestel rustik siyah ankastre fırın kullanıyorum. Fırının ortasında yer alan Analog saatin mekanizma sesi aşırı derecede yüksek. Mutfak Amerikan mutfak olduğu için özellikle geceleri, odada yatan kişi bu ses yüzünden uyuyamıyor. Sürekli çalışan, tıkırtı şeklindeki bu saat sesi evin içinde ciddi bir r...

Vestel marka, ürün kodu v10728525 olan ımda++FKFBNDYINXIC/VE model yaklaşık 2,6 yıllık 600 litre buzdolabımın motor arızası için Ankara Keçiören’deki Vestel yetkili servisi Aceylan Elektronik Hizmetleri’ne başvurdum. Motor değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında 9.000 TL ödedim. Buzdolabı evimden...

Vestel 50 inç 4K Smart TV’deki App Store uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz şu anda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle televizyondaki uygulamaları kullanamıyor ve Smart TV özelliklerinden yararl...

Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan bir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine...

Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dışı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ...

Vestel marka televizyonumda bir süredir App Store uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun sıklıkla tekrar ettiği için televizyonun akıllı özelliklerinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel’in NFK48001 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Vestel’in online bayisinden satın aldım. Ürünün henüz 4 yılı bile dolmamışken buzdolabının içinde gövde kaçağı oluştu ve gelen servis bu arızanın tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Buzdolabını tamamen normal kullanımımız sırasında ve tüm ku...

Vestel Eko 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar/İstanbul’dan aldım. Henüz 1 yıl dolmadan makinenin amortisörü patladı. Bir yıllık bir üründe böyle ciddi bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili müşteri hizmetleriyle...

Vestel’den 65UG9750 model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Yani ürünü hiç kullanamadan, daha montaj aşamasında kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı model ...

Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaçağı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl...

Vestel cmı106321 marka çamaşır makinesini 2025 Ağustos ayında Hatay Altınözü’nden aldık. Makine geldiği günden beri suyu ısıtmıyor, yıkama bittikten sonra çamaşırlara dokunduğumda buz gibi oluyor ve çamaşırlar hiçbir şekilde temizlenmiyor. Üründen genel olarak hiç memnun değiliz. Makine ısıtmıyor d...

Vestel marka nfk540 model buzdolabım 20 Ocak tarihinde ses çıkarmaya başladı ve bir türlü devreye girip soğutma yapmıyordu. Bunun üzerine 20 Ocak’ta arıza kaydı oluşturdum ve 2 gün sonrasına randevu verildi. Servis geldiğinde buzdolabı o an çalışmaya başlamıştı, görevli soğuttuğunu, boşuna götürmeye...

Vestel 65 inç televizyonumu 2025 yılının onuncu ayında satın aldım ve o tarihten beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır ise televizyonun uygulama mağazası aniden çalışmayı durdurdu ve mağazaya erişemiyorum. Bu durumdan önce mağazada bulunan iptv uygulamasını kullanıyordum. İptv programı...

2022 Mart ayında satın aldığım Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesi, özellikle sıkma sırasında aşırı sallanıyor, bulunduğu odayı şiddetli şekilde titretiyor ve yerinden hareket ederek adeta “yürüyor”. Aynı arıza defalarca tekrar etti ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. 2025 yazında yetkili...

Vestel marka NFK640EX model buzdolabım 23.01.2026 tarihinde bozuldu. 27.01.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, 28.01.2026 günü gelen servis ana kartın yandığını söyledi ve yeni kartın sipariş edildiğini belirtti. Ancak o günden bu yana herhangi bir parça temini yapılmadı. Her aradığımızda “sipar...

Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland...

Vestel marka km 107202 wıfı model kurutma makinem 3 yılı dolmadan 3. Kez arıza yaptı. İlk iki arızada onarımı kabul ettim, makinenin farklı parçaları değiştirildi. Ancak ben çalıştığım için makinenin gün içinde ne zaman kendini durdurduğunu fark edemedim ve zamanla kurutma sırasında kıyafetlerimde c...