Vestel çözüm talep

Yaklaşık üç aydır Vestel ankastre fırınımda sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık beş yıl oldu ancak bu kadar kısa sürede arıza vereceğini hiç tahmin etmemiştim. Üzülerek belirtmek isterim ki, Vestel alma konusunda zaten tereddütlerim vardı ama yine de tercih ettim, şu an ise gerçekten pişmanım. So...

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Vestel NF64012 model buzdolabım, 4 yıl 3 ay sonunda gaz tankından gaz kaçırdığı ve bu nedenle onarılmasının mümkün olmadığı bilgisiyle 07.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabını kullanamıyor, gı...

Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İstikbal bayisinden satın aldım, şu anda ürün Adana Çukurova’da kullanılmaktadır. Ürünün dış kısmında kısa sayılabilecek bir sürede soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Buzdolabının normal kullanım ömrünün 7–10 yıl olduğu söylenm...

04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan ...

Gaziantep Altınoğlu mağazasından aldığım Vestel cm1128222 Wi-Fi çamaşır makinesini kullandığım günden beri sıkma sorunu yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, saatlerce dönüp duruyor ancak çamaşırlar olması gerektiği gibi sıkılmıyor. Ayrıca ürünün Wi-Fi özelliği de hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgi...

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun ...

Vestel NFK72012EX gı Pro wıfı model buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında dolap birden soğutmamaya başladı, servise başvurduğumda anakartın yandığını söyleyip d...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki Vestel Express mağazasından aldığım fırın, çamaşır makinesi ve buzdolabı ile baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ve çamaşır makinesinde ürünü aldığım günden itibaren defalarca problem yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buzdolabında ise ilk ürün sebz...

Vestel cm76201 çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra makinede aşırı ses, sallantı ve çakışma sorunları yaşamaya başladım. Makine çalışırken hem çok gürültü yapıyor hem de yerinde durmayacak şekilde sallanıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar en az 7 defa servis kaydı açıldı. Servis he...

2019 yılında Ankara Yeşilbayır Vestel şubesinden Vestel nfk 510 model buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı satın aldım. Aldığım günden beri özellikle çamaşır makinesiyle defalarca sorun yaşadım, birçok kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hatta bir seferinde çamaşır makinesi serv...

Vestel çözüm merkezi ve iletişim merkezi ve servisi, 30 ay içinde paneli bozulan 58au 4K Smart TV’nin Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü ile tespit ve ilan edilen parça bulundurma zorunluluğuna uymayarak (10 yıl) yüksek bedelden zorunlu değişime yönlendiriyor....

Vestel marka cmı 96301 model çamaşır makinesini 15.832,50 TL bedelle peşin olarak satın aldım ve İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ürün ilk günden beri Vestel’in resmi garantisi altında olmasına rağmen, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Makine, yıkama sonrasında kıyafetleri yoğun şekilde t...

2018 yılında aldığım Vestel 10912TT model çamaşır makinesinin normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi hâlâ devam ediyor. Makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başlayınca, yaklaşık bir buçuk ay önce servis kaydı oluşturduk ve İstanbul Ümraniye’deki adresimize iki gün içinde servis geldi. ...

Vestel marka CMİ 106321 model çamaşır makinemde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında tambur ağzındaki plastik conta çamaşırları parçalıyor, yıkama sonunda tambur ve kapak içi adeta kar yağmış gibi plastik tozu ile dolu oluyor. Yaklaşık bir ay önce aynı sorun ilk kez y...

Vestel markasına ait Vestel km7601 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. 30.12.2025 tarihinde kompresör arızası nedeniyle makineyi yetkili servise verdim ve yaklaşık 15 gündür makineyi kullanamıyoruz. Servisin bana aktardığı bilgi, bu makinenin tamirinin mümkün olmadığını...

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamın yatay kanadı kırıldığı için Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’ndeki yetkili servise başvurdum. Kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kabul ettik, yaklaşık 300–400 TL’lik parça için sıfır işçilikle 1000 TL talep ettiler, buna da tamam dedik. Sonrasında b...

Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den aldığım Vestel km8701 model çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri alttan su akıtıyor. Bu süre boyunca defalarca Vestel yetkili servisini çağırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 2023, 2024, 2025 ve 2026 yılları içerisinde birçok kez servis kaydı...

Eylül 2025’te Hepsiburada.com üzerinden Vestel bayisinden Vestel 55uv9750 55'' 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Vidaa LED TV satın aldım. İlk kez Vestel marka bir ürün kullanıyoruz ve bu televizyonun özellikle Vidaa işletim sistemi nedeniyle kullanımından hiç memnun değiliz. Televizyonu...

Vestel km 9601 kurutma makinem yaklaşık 3 aydır kurutma görevini yerine getirmiyor. Program normal şekilde tamamlanmasına rağmen çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor ve ne yaparsam yapayım tam kuruma sağlanamıyor. Bu süreçte ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen toplam 5 defa servise gitti. Her sef...

Vestel Bulaşık Makinesi – İkinci Makinede de Paslanma (Kronik Ayıp / Ayıplı Ürün) Vestel marka bulaşık makinem garanti süresi içindeyken iç kazan ve metal aksamdan paslanma yaptığı için değiştirilmiştir. Tarafıma sıfır ürün verilmiştir. Ancak değişimle verilen ikinci makine de aynı şekilde paslanm...

31.12.2025 tarihinde Vestel cmıp 118422 model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden beri suyu ısıtmıyor, program ne olursa olsun sıcak su gelmiyor ve üründen beklediğimiz verimi hiç alamıyoruz. Yetkili servise başvurmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir sorumlul...

Vestel 50U9500 model televizyonumda Blutv uygulaması yüklü ve görünüyor, ancak Blutv’nin HBO Max’e geçmesine rağmen televizyonumda HBO Max uygulaması hiç görünmüyor. HBO Max aboneliğim 27 Aralık 2025 tarihinde başladı ve dün televizyona yeni bir yazılım güncellemesi gelmesine rağmen, ne uygulama mağ...

25.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel 75UA9530 75'' 4K Android TV, garanti kapsamındayken önce depolama sorunu nedeniyle açılmamaya başladı. Bu şikayet üzerine Aydın Efeler ilçesindeki Güzelhisar Vestel yetkili servisi geldi ve televizyonda parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra bu kez ...