to read complaints and reviews, or file yours.Vestel CMİ 97302 Çamaşır Makinesinin Şiddetli Sallanması Güvenlik Sorunu Yaratıyor
08.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana her kurutma işleminde ve kurutmaya geçiş anında aşırı şekilde sallanıyor, adeta yerinden yürüyüp gidecek gibi titriyor. Üzerinde ayrıca kurutma makinesi gibi bir ağırlık olmasına rağmen bu sallanma devam ediyor.
İnternette bu modelle ilgili araştırma yaptığımda aynı sorunun herkes tarafından dile getirildiğini, sallanma ile ilgili pek çok görüntü ve yorum olduğunu gördüm. Buna rağmen yetkili servisin bu soruna kalıcı bir çözüm bulamaması, ürünün bu modelinde üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
2024 yılı içinde Vestel yetkili servise başvurdum. Bana, aynı tür kıyafetleri birlikte koymazsam makinenin sallanacağı söylendi. Ancak ben aynı türde kıyafetleri birlikte koysam da koymasam da, az çamaşır da olsa çok çamaşır da olsa makine kurutma esnasında aşırı şekilde sallanmaya devam ediyor ve sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu kronik problem nedeniyle Vestel’den cmı 97302 model çamaşır makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sallanma hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanıcı olarak beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
