to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
Vestel marka km9711 model kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makinem defalarca sorun çıkarmaya başladı, bunun üzerine iki kez yetkili servis geldi ve işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hala devam ediyor. Hatta her gelişlerinden sonra makinenin performansının daha da kötüleştiğini hissediyorum.
Şu anda çamaşırlarımın kuruması için makineyi 2–3 kez üst üste çalıştırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen istediğim verimi alamıyorum ve hem zaman hem de elektrik açısından mağdur oluyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, sürekli ücretsiz onarım yapılmasına rağmen sorun çözülemiyor ve sanki garantinin bitmesi beklendiği hissine kapılıyorum.
İstanbul Başakşehir’deki adresime iki kez servis yönlendirildi, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Artık sürekli tamir görmekten bıktım ve bu ürüne güvenim kalmadı. Garantisi devam eden bu arızalı kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
