Vestel Buzdolabı

3 Aralık tarihinde bozulan buzdolabım için 5.800 TL onarım parası ödedim. Tam 6 kez düzeltmeye geldiler, 5 kez "düzeldi" dediler ancak düzelmedi. 20 bin TL üzerindeki ürünüm çöp oldu, fotoğraf çekmediniz deyip iade talebimi reddettiler. 22.12.2025 tarihinde birçok kez iletişim merkezi ve çözüm merke...

Vestel’den iki hafta önce Çankaya Beytepe Vestel yetkili satış mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimi sırasında buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle servis ekibi kutusundan çıkararak taşıdı. Eve getirildikten sonra buzdolabının ön kapağında çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ya ...

Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka büyük gri buzdolabımın ana kartı yandı ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi. Urla/İzmir’deki yetkili servis eve geldi, ana kartı isteyeceklerini söyleyip hiçbir evrak, servis fişi veya belge bırakmadan ayrıldı. Servis elemanının tutumu da son derece aksiydi ve ...

2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Vestel NF480 model buzdolabımın hem alt hem de üst kısmı yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor. Cihazda hiçbir darbe, çizik veya yer değişikliği olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vestel yetkili servisi dü...

2020 yılında Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, üzerinden sadece 5 yıl geçmiş olmasına rağmen yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı olduğu söylenerek “Bu buzdolabı çöp, tamiri yok; tamir edilse ikiye bölünmesi gerekir, çok pahalı yapılır ve tekrar bozulur” şeklinde değerlendirilmişt...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız Vestel buzdolabımız, 7 Aralık’ta henüz 4 yılını doldurmadan ve garantisi de 01.01.2025 tarihinde biter bitmez soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımızda, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığını söylediler ve yalnızca ücret ka...

16.10.2025 tarihinde Vestel 520 nf ex model buzdolabım “sr” hata kodu verdiği için Edremit Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ilk geldiğinde ana kart arızalı olduğunu söyledi ancak parça olmadığı için yaklaşık on gün bekledim. Ana kart değişimi sonrasında arıza düzelmedi, tekr...

Vestel’den aldığım 8115771582 numaralı buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce soğutmama problemi ortaya çıktı. Yıllardır kullandığım üründe bir anda böyle bir arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, asıl hayal kırıklığını Vestel’in yaklaşımıyla yaşadım. Sorun çıkar çıkmaz Vestel teknik servis ve müşteri hiz...

Vestel’den aldığım nfk52102 ex wi-fi buzdolabı ile tam anlamıyla hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum. 2021 yılında satın aldığım ürün bayide bekletildikten sonra 2022 yılında Uşak merkez’deki bayiden eve getirilip kurulumu yapıldı. Cihaza daha bir yıl bile dolmadan, 2022’nin 8. Ayında kart arızas...

Vestel’den daha önce arızalanan buzdolabımın yerine, yarı fiyatına yeni bir dolap verildi. Ancak bu yarı fiyatına değişim teklifinin vadeli taksitli ve belirli bir iş günü içinde alınması gerektiği söylendi, bu da süreci benim için oldukça aceleye getirdi. Süreyi zorlayarak sadece bir iki gün uzatab...

Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...

Yaklaşık üç yıl önce sıfır olarak aldığım Vestel NFK540 model buzdolabımın garantisi biter bitmez E10 hatası vererek arızalandı. Vestel servisini çağırdım ve yapılan kontrolde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle değişim gerektiği söylendi. Bildiğim kadarıyla ürünün gövdesi 10 yıl garanti kapsamınd...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Vestel NFK 52002 E WiFi model buzdolabımın hem alt dondurucu kısmında hem de üst kapak kısmında, hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen paslanmalar ve buna bağlı olarak boya kabarmaları oluştu. Bu durumu yaklaşık 1 yıldır gözlemliyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede b...

Vestel marka 575 litre inverter buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün motor kompresörü için 10 yıl garanti kapsamında olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında hiçbir şekilde destek alamadım. 20.12.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki adresime gelen yetkil...

Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerinde kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra...

+3

Vestel marka 640 litrelik buzdolabımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden soğutma probleminden sonra yetkili servisi çağırdım ve gövde borusunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu arızanın, buzdolabının gövdesinden kaynaklanan ve kullanıcı hatası olmayan ciddi bir problem oldu...

2016 yılında uzatılmış garantili olarak aldığım Vestel ak473 buzdolabımda bir süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak kısmında paslanmalar oluştu ve son olarak da e rafının tırnağı kırıldı. Ürüne gözü gibi bakan, titiz kullanan biri olmama rağmen bu şekilde paslanma ve parça kırılması yaş...

Vestel’den almış olduğum bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) bandrolü iç model buzdolabını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri pek çok sorun yaşadık. Dolabın kapağı 2 defa menteşesinden düştü ve her seferinde kapak değişimi yapıldı. Daha sonra 2 defa LED ekran değişimi, 1 defa da mo...

Vestel nf64012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ekranda sürekli “on” hatası çıkıyor ve buzdolabı artık soğutmuyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servi...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Van İpekyolu’ndaki evim için aldım ve o dönemde 17–20 bin TL civarında bir ücret ödedim. Ürünü sağlamlığına güvenerek tercih ettim, bu nedenle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak buna rağmen şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 günd...