uygulaması

09.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden ürünleri incelerken, sistemin arayüz yönlendirmesi sonucu iradem d...ışında, sehven bir sipariş oluştu. Siparişin oluştuğu aynı dakika içinde uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak işlemi iptal etmek istedim, ancak sistemdeki aksaklık ve yoğunl...

Garanti BBVA’nın e-ticaret alışverişlerine yönelik Bonus kampanyasına 9 Haziran 2026 tarihinde katılarak Amazon.com.tr ü...zerinden 11.924,00 TL tutarında Huawei Watch GT5 Pro akıllı saat satın aldım. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağla...

Sonu 4020 ile biten Platinum Troy kartımla alışveriş yaparken kartta bulunan 1.300 TL’nin bir kısmının eksik olduğunu fa...rk ettim. Bunun üzerine mobil uygulamaya baktığımda, bonusun 8 Ağustos tarihinde “Bonuslu 2026 geri alım” adıyla 210,60 TL’sinin silindiğini gördüm. Ne bonusun silinebilir olduğu,...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bugün yenilememe rağmen faturam taahhütsüz yüksek tarifeden kesilmiştir. Hattıma ...2.026,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm ve bu tutar taahhütlü olması gereken tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksektir. Taahhüt yenilediğim ...

Uzun süredir Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve bugüne kadar çok sayıda sipariş vermiş bir müşteriyim. Platformu bu...güne kadar güvenerek tercih ettim; ancak son yaşadığım süreç, müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce kullandığım hediye çeklerini tü...

Turkcell faturasızdan faturalı hatta geçişi mobil uygulamadan tek tıkla ve sorunsuz yaparken, iş faturalıdan faturasıza ...geçmeye gelince müşteriyi oyalayan bir sistemle karşılaştım. Hattım 5xx 361 xx 21 numaralıdır. Faturalı hattımın taahhüdü ayın 9’unda bitiyordu, bu nedenle tam gününde müşteri hizm...

Turkcell faturalı hattım için Dev Star Data 120 GB paketinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ben Elif Ç*...***, hattımın son dört hanesi 5406 ile bitmektedir. 3 Ağustos Pazartesi günü Turkcell üzerinden Dev Star Data 120 GB paketini onayladım. Paketin yıllık ve taahhütlü bir paket oldu...

Turkcell Dolu Pro 60 GB paketini kullanıyorum ve aynı paketi kullanan aile üyelerimle birlikte aylardır internet paketim...izin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyoruz. Yaklaşık 5 aydır, özellikle herhangi bir video izleme, yüksek veri tüketen uygulama kullanımı olmadan, sadece basit ve az ver...

Instagram’da kullandığım @eysaisvnte ve @eyssioo adlı iki hesabım hiçbir topluluk kuralını ihlal etmememe rağmen aynı an...da askıya alındı. Reşit olmama ve hesabı kurallara uygun şekilde kullanmama rağmen hesabım sürekli askıya alınıyor ve bu durum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tekrarlanıyor. 9 ...

Uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir uyarı almadan askıya alındı. Giriş yapmay...a çalıştığımda, hesabımın topluluk standartlarına uyup uymadığının tekrar inceleneceğine, uymazsa kalıcı olarak kapatılacağına dair uyarı metniyle karşılaşıyorum. Uygulama içinden...

İstanbul Çatalca’da bulunan sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 28–29... Temmuz tarihinden bu yana devam ediyor ve problem dışarıdaki Türk Telekom kablolarından kaynaklandığı şeklinde tarafıma iletildi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri v...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde Dev Star 120 GB Data paketini satın aldım. Bu paketin... yıllık bir paket olduğunu bilmeden, her ay 120 GB hattıma tanımlanacak şekilde aylık bir paket sanarak yanlış anlayıp onayladım. Aynı paketi ailemden 3 kişi için daha aldım. Bugü...

Banabak uygulamasının Haziran ayı Amazon alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya katılım şartlarına harfiyen uygun ola...rak 25 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden siparişimi verdim ve alışverişimi tamamladım. Ancak Amazon sisteminde tarafıma anında bir e-arşiv fatura iletilmediği ve evra...

5 Ağustos tarihinden itibaren Instagram’da yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hiçb...ir kural ihlali yapmadığım halde o gün bir anda dört tane hesabım kapatıldı. Bu hesaplardan bir tanesi kalıcı olarak kapatıldı, iki tanesi tekrar açıldı, “Dianawesst” adlı hesabımd...

Getir Yemek uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 9 Ağustos günü saat 11.30 ...civarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 90 dakika boyunca adrese ulaştırılmadı, bu süre boyunca ne aç kalmam ne de işe gecikmem kimsenin umurunda olmadı. Getir müşteri hizmetl...

Uzun süredir Şahinbey Belediyesi’nin çocuk nakdi destek yardımından düzenli olarak yararlanıyordum. Yaklaşık son iki ayd...ır ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödemeler hesaplarıma yatmıyor. Başvurumu yaklaşık bir yıl önce Şahinbey Belediyesi uygulaması üzerinden yapmış ve o günden bu yana ödemeleri...

Instagram’da _hilal87 kullanıcı adlı işletme hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaba giriş ya...pmaya çalıştığımda hesabın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum ve benden doğrulama kodu isteniyor, ancak mail adresim seçili olmasına rağmen tarafıma hiçbir doğrulama kodu gelmiyor....

Amazon Prime adlı firmadan hiçbir üyeliğim ve bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir senedir, hatta muhtemelen daha uz...un süredir her ay düzenli olarak kartımdan 69,99 TL, 49 TL, 59 TL gibi farklı tutarlarda birden fazla kez para çekildiğini fark ettim. İşlem geçmişimde Google One, Amazon Prime ve ...

Bugün VakıfBank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Kimlik kartı ile giriş adım...larını tek tek takip etmeme rağmen sistem sürekli “başka yöntem dene” diyerek beni kartla işleme yönlendirdi. Ancak kart şifrem olmadığı ve kartı aktif olarak kullanmadığım için bu...

Turkcell Superbox 4.5G 100 GB hattımda kullanılan MF286R model modemden dolayı uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve perfo...rmans sorunu yaşıyorum. Modem çok eski bir model olduğu için hem hız olarak yetersiz kalıyor hem de güncel cihazlarla uyum sağlayamıyor, aynı anda iki cihazı bile sağlıklı şekilde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz dönemine ait faturama 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmıştı...r. Ödemeyi sadece 2–3 gün geciktirdiğim için bu kadar yüksek ve fahiş bir ücret alınmasını tamamen haksız ve ahlak dışı buluyorum. Aynı kurumda 2 ayrı aboneliğim bulunuyor ve bu u...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “Faturana Yansıt” limitimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Faturam y...enilenmesine rağmen 250 TL olan faturana yansıt limitim hâlâ eksi bakiyede görünmekte ve hiçbir harcama yapmamama rağmen bu eksi bakiye düzeltilmemektedir. Uygulamada halen eksi b...

7 Ağustos Cuma günü Sahibinden üzerinden “acil ps5 slim çift kol” başlıklı ilanla PlayStation 5 cihazımı 35.000 TL bedel...le satışa koydum. İlan sonrası karşı taraf ürünü almak istediğini söyledi ve kısa süre sonra mail adresime “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir bildirim geldi. Bu mailde Yurtiçi K...