Garanti BBVA Bonus Kartımdaki Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 22 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu kesintiyi Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan kesilen yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma dönüş yapılmaması halinde, hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve ayrıca dilekçe vererek Garanti BBVA Bonus kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. İlgili kesintinin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.